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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 56
  • 公開日時 : 2016/09/29 10:20
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Safari9を使っていますが、画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか?

回答

Safari9をご利用で画面が正常に表示されない場合は、以下の操作をお試しください。

(1) メニューバーの中の「Safari」を選択のうえ、「環境設定」→「セキュリティ」を選択


(2) 「JavaScriptを有効にする」にチェックがはいっているか確認いただき、はいっていない場合はチェック


(3) メニューバーの中の「Safari」を選択のうえ、「環境設定」→「プライバシー」を選択 Cookieをブロックが「すべて」になっている場合は、「知らないサイトや広告のみ」または「しない」にチェック


(4) メニューバーの中の「Safari」を選択のうえ、「環境設定」→「詳細」を選択
画面内のメニューバーに"開発"メニューを表示 にチェック


(5) 開発メニューから「キャッシュを空にする」を選択


(6) ブラウザをすべて閉じたうえで、再度、該当の画面を表示する

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