カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる（エラーメッセ...

ワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている可能性があります。お手元にワンタイムパスワードカードをご用意のうえ、ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行ってください。 操作方法についてくわしくはこちら インターネットバンキングの「お取引記録」でも、時刻補正の手続きが完了しているかご確認い... 詳細表示

現在持っている「普通預金」を「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」へ変更したい。

普通預金からスーパー普通預金（メインバンク プラス）への変更の手続き方法をご案内します。 （社員預金等、一部お切り替えいただけない普通預金がございます。） インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）は利用されていますか? 詳細表示

「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇内容を確認したい。

お客さまご自身でご確認いただける方法は、「当行ATMで確認」と「インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で確認」の2通りあります。 当行ATMで確認 右下の「その他取引」ボタンを押下いただき、「メインバンク プラス　優遇内容照会」を選択ください。 「キャッシュカード挿入」「暗証番号入力（... 詳細表示

利用登録していたが、生体認証でログインできなくなりました。

以下いずれかのケースが想定されます。 スマートフォンの生体認証がロックされている。 ■対処法 ご利用のスマートフォンのロック解除方法を確認してください。一般的には、以下となっております。 iPhone : スマートフォンのロック画面等でスマートフォンのパスコードを入力 Android : ロック後約... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトを利用して振り込みをした場合、振り込み先への入金はいつ頃になりますか？

即時振込サービスのご利用があるかどうかで入金タイミングが変わります。 こちらをご確認ください。 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで振込の限度額を確認・変更する方法を教えてください。

振込の限度額には「1日あたりの振込のご利用限度額」と「振込先別限度額」の2種類があります。インターネットバンキングにログイン後、以下の方法で確認・変更できます。 ■1日あたりの振込のご利用限度額 【各種手続】―【ご利用限度額変更】 ■振込先別限度額 【すべてのメニューを見る】―【その他のお... 詳細表示

定期預金の解約（引き出し）はどうすればいいですか？

定期預金の解約（引き出し）は、ご本人さまがお近くの支店窓口にてお手続きください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ご来店予約についてくわしくはこちら 【お持ちいただくもの】（*）以下の３点をお持ちください。 定期預金通帳（または証書） お届出印 キャッシュカードまたは... 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用登録時、設定用番号の連絡がない（電話がかかってこない）場合...

お届出の電話番号は現在利用中の電話番号ですか。 詳細表示

口座振替の依頼書を提出したら、確認手続きのメールが来た。何をすればいいのか。

印鑑レス口座をご利用の方等に、インターネットバンキングにて申込意思の確認を行っております。 以下手順にて、期限内にお手続きをお願いします。 ＜パソコンの場合＞ インターネットバンキングにログイン 「お知らせ一覧」（*）画面の「【必ずご確認ください】お申込内容確認手続きのお願い」の【表示】ボタン... 詳細表示

インターネットから三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワードを登録する際、「お取り扱い...

インターネットやお電話での三菱ＵＦＪダイレクトのご登録において、「キャッシュカード暗証番号」等の入力に一定回数以上の不一致が続いた場合、安全上の理由により、受け付けができなくなります。 インターネットからのご登録の場合、下記のエラーメッセージが表示されます。 《エラーメッセージ》 異なる暗証番号が所定回... 詳細表示