よくあるお問い合わせ

「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇内容を確認したい。

お客さま自身の優遇内容は「インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）」と「当行ATM」でご確認いただけます。 確認方法については、以下をご確認ください。 「スーバー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇条件・優遇内容についてはこちら をご覧ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダ... 詳細表示

「口座振替申込書類の内容確認手続きのお願い」が届いたが、手続き方法を知りたい。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、以下の手順で内容のご確認をお願いします。 本通知は、印鑑レス口座をご利用のお客さまの口座振替手続きにおいて、意思確認のために送られるものです。 ご確認にあたってはワンタイムパスワードの利用登録が必要になります。 利用登録方法についてはこちら ... 詳細表示

現在持っている「普通預金」を「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」へ変更したい。

スーパー普通預金（メインバンク プラス）への変更（切替）は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）または窓口にてお手続きいただけます。 お手続き方法は以下をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） スマートフォンアプリをご利用の方 インターネットバンキン... 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行から、心当たりのないEメールが届いた。

当行では、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で以下のお手続きをいただくと、ご登録いただいたEメールアドレスへEメールをお送りしています。 振込、住所変更、利用限度額変更、パスワード変更等のお手続きをした場合 「Eメール配信サービス」を登録した場合、くわしくはこちら 「Eメール通知サービス」を... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）を解約したい。

電話または窓口にてご解約ができます。 電話 ご本人さまがコールセンター にお電話ください。 ご契約状況（Eco通帳をご利用中など）により、ご来店が必要な場合もございます。 窓口 ご本人さまがお近くの窓口へご来店いただき、お手続きください。 お持ちいただくもの 代表口座... 詳細表示

ネット口座振替登録をする際に、キャッシュカード暗証番号不一致のエラーメッセージが表示...

「異なる暗証番号が所定回数を超えて入力されたため、お取り扱いできません。」などのエラーメッセージが表示された場合は、セキュリティの観点により、お手続きができなくなります。 以下、暗証番号の再登録もしくは制限解除をし、あらためてネット口座振替の登録をお願いします。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレ... 詳細表示

【外国送金】海外への送金はどうしたらできますか。

以下の方法で、海外への送金を承っております。 現金での送金は、受付しておりません。 インターネットバンキング （三菱ＵＦＪダイレクト） 窓口 （外国送金取扱店） 受付時間 24時間（*1）（*2） 平日営業日　　 9:00～15:00（*3） 取扱通貨 12種類 外国送金照会デ... 詳細表示

【外国送金】外貨建で国内の預金口座へ送金したい。

外貨建送金は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）または外国送金取扱店の窓口にて承ります。 ご利用方法は以下をご確認ください。 外貨建送金には、仕向送金手数料がかかります。 仕向送金手数料はこちら インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） 窓口（外国送金取扱店） 受付時間... 詳細表示

現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか。

普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内いたしますので、お近くの店... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログイン時に、自動的に表示されてい...

再度、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）に登録した代表口座（普通預金）の店番・口座番号をご入力ください。 PC・スマートフォンブラウザをご利用のお客さま 店番・口座番号がわからない場合 店番・口座番号は、キャッシュカード等で確認できます。 以下の場合は、ログイン時に「0」から入力して... 詳細表示