キャッシュカード・通帳の紛失を連絡した後、再発行手続きをする前に見つかった。そのまま...
紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 利用再開は、かんたん手続アプリまたは窓口で手続可能です。 三菱UFJデビット一体型キャッシュカードは一度利用停止の設定をいただくと、利用再開のお手続きはできません。 喪失受付センターまたは窓口にて、再発行のお手続きをお願... 詳細表示
どのような状況でしょうか? 詳細表示
以下をお試しください。 顔と同じ位置にスマートフォンを持ち上げて、正面から撮影してください(下のほうから撮影すると、オートシャッターが反応しない場合があります)。 窓際など光が多い場所や逆光を避けてください。 枠線いっぱいに顔が入るように調整してください。 マスクやサングラスは外してください。 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
紛失・盗難されたものによってお手続きが異なります。くわしくは以下をご確認ください。 キャッシュカード・通帳 警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 かんたん手続アプリで、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュ... 詳細表示
かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 掲載の画面はイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。 詳細表示
代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか?
口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 <かんたん手続アプリでの手続きについて> 操作途中で、ご本人カードの暗証番号の入力が必要です。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 以下の場合... 詳細表示
かんたん手続アプリで紛失・盗難による再発行手続きをした場合、手数料はいつ引き落とされ...
キャッシュカード・通帳のみのお手続きをする場合 再発行のお申込をいただいた時点で、即時で引き落としさせていただきます。 印鑑のお手続きと同時にキャッシュカードを再発行する場合 お申込完了後、カードの再発行手続時(*)に引き落としさせていただきます。 (*)お申込日当日~原則翌営業日... 詳細表示
【かんたん手続アプリ】家族のスマートフォンを使って手続きをしたい。
ご本人さまがスマートフォンをお持ちでない場合など、ご家族の方のスマートフォンを使ってお手続きいただくことは可能です。 ただし、口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 かんたん手続アプリで氏名変更をされる場合 お手続きの際、Eメールアドレスはご本人さまの情報を入力いただくようお願いします。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】申し込み後の変更・キャンセルはできますか?
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】本人ではなく、代理で手続きしてもいいですか?
代理人様でのお手続きはご遠慮ください。 口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 詳細表示
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