よくあるお問い合わせ

【Buzz BANK】Buzz BANKとは何ですか。

三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が一緒になって生み出す、銀行口座サービスである「& BANK」サービスのうちのひとつです。着せ替え機能など楽しくてワクワクするアプリを目指しており、第一弾は株式会社バンダイナムコエンターテインメントのアイドルマスターとのコラボとなります。 詳細表示

【Buzz BANK】すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っている場合のBuzz BANK...

Buzz BANKアプリにて新規口座開設いただく際に以下を実施ください。 その他は、三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちではない場合のお手続きと同様です。 ①「三菱ＵＦＪ銀行口座を持っている」にチェック ②三菱ＵＦＪダイレクトのご登録状況のご選択 ③（三菱ＵＦＪダイレクトご登録済の場合）三菱ＵＦＪダイレクト代表口... 詳細表示

【Buzz BANK】「APIサービスご利用登録に関するお知らせ」というメールが届いた。

「Buzz BANK」は、三菱ＵＦＪ銀行のAPIサービスを利用しています。 APIサービスご利用にあたり、定期的に三菱ＵＦＪダイレクト　APIサービスにてご本人確認を実施していただく必要があります。ご本人確認を実施した際には、「APIサービスご利用登録に関するお知らせ」を登録されたEメールアドレスにご連絡い... 詳細表示

【Buzz BANK】口座開設の受付状況や口座開設結果を知りたい。

口座開設の受付状況および口座開設結果は、以下の方法でご確認いただけます。 口座開設の受付状況 口座開設の申込完了時、当行からEメールをお送りします。 口座開設の申込完了後は、「Buzz BANK」アプリ画面TOPにて「口座開設手続き中」と表示されるようになります。 口座... 詳細表示

【Buzz BANK】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）との違いを知りたい。

「Buzz BANK」は、三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が協業して提供している銀行アプリです。このアプリでは、口座開設と残高照会、入出金明細の確認が可能です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）では、残高照会や入出金明細の確認に加え、振込や振替、その他の各種手続きを行うことができます。 詳細表示

【Buzz BANK】既に三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っていますが、口座開設できますか。

既に三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちの方でも、「Buzz BANK」で新しい口座を開設できます。 「Buzz BANK」で開設できる口座は、1口座のみとなります。 詳細表示

【Buzz BANK】キャッシュカードを紛失した、または盗難にあってしまった。

「Buzz BANK」にログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示

【Buzz BANK】アプリを削除・アンインストールしたら口座は使えなくなりますか。

口座は引き続き利用することが可能です。 なお、「Buzz BANK」を一度削除・アンインストールしても、再度アプリをダウンロードすれば、再び利用できます。 口座を解約したい場合は、こちら をご確認ください。 詳細表示

【Buzz BANK】スマートフォンを機種変更した場合の対応方法を知りたい。

新しいスマートフォンへ「Buzz BANK」をインストールいただき、【口座開設】ボタン下の【ログイン】ボタンよりインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワードにてログインください。 なお、古いスマートフォンを使用しての引継ぎ操作は不要です。 詳細表示

【Buzz BANK】無料で利用できますか。

無料で利用可能です。 詳細表示