口座の氏名の変更は、かんたん手続アプリまたは窓口にてお手続きいただけます。 お取引内容により手続き方法が異なりますので、くわしくは以下よりご確認ください。 お取引内容別のお手続き方法 お取引口座 お手続き方法 普通預金 定期預金 外貨預金（普通・貯蓄・定期） ＜運転免許証もしくはマイナンバ... 詳細表示
取引明細（入出金明細）の発行は、以下の方法でお手続きください。 最長10年分の明細の発行が可能です（「合計記帳」となった明細もお手続き可）。 インターネットでのお手続 Eco通帳（インターネット通帳）のお客さまの場合、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にてお申込みいただくと、最長10年分の... 詳細表示
【三菱ＵＦＪデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい（暗証番号を変更したい）。
お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 暗証番号をお忘れの場合 カード種類によってお手続き方法が異なります。 VISAデビット デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送・転送不要扱い）にて回答します。 必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用意の... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設をしたがキャッシュカードが受け取れなかった、または届かない。
キャッシュカードは1週間～10日程度で届出住所に転送不要扱いの簡易書留郵便でお送りします。 受け取れなかった、または届かない場合の対応方法は以下をご確認ください。 不在で受け取れなかった 不在票が保管期限内の場合は、郵便局の案内に従って再配達のお手続きをお願いします。 なお、保管期限を過ぎて銀行に返却... 詳細表示
インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。
残高・入出金明細は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「ご契約番号」 ... 詳細表示
窓口で現金による振り込みをする際、振込の依頼人と来店者が異なる場合の持ち物を知りたい。
ご本人さま（ご依頼人）以外の方がご来店される場合で、10万円を超える現金での振込の場合には、以下の本人確認書類をお持ちください。 「取引を行う目的」「ご職業」についても確認させていただきます。 ＜お持ちいただくもの＞ 本人確認書類の一覧はこちら ご本人さま（ご依頼人）の本人確認書類 本人確認書類をご... 詳細表示
スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所は50文字まで入力できます。 カナ住所は35文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は以下の通りご... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 機種変更されたお客さまへ 機種変更前の旧端末での対応は不要です。 詳細表示
お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、窓口でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インターネットバンキ... 詳細表示
破損、磁気・ＩＣチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。
キャッシュカード（*）が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 （*）三菱ＵＦＪデビット一体型キ... 詳細表示
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