お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、窓口でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インターネットバンキ... 詳細表示
破損、磁気・ＩＣチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。
キャッシュカード（*）が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 （*）三菱ＵＦＪデビット一体型キ... 詳細表示
暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。
キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、利用再開手続きが必要です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号の入力相違によりデビ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で過去の取引明細（入出金明細）を確認...
確認したい期間によって、参照方法が異なります。 くわしくは以下をご確認ください。 2年以内 インターネットバンキングにログイン後、ご確認ください。 入出金明細照会の操作方法についてはこちら 最長10年 インターネットバンキングにログインし、「お取引推移表」をお申し込みください。 お取引... 詳細表示
インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。
残高・入出金明細は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「ご契約番号」 ... 詳細表示
窓口で現金による振り込みをする際、振込の依頼人と来店者が異なる場合の持ち物を知りたい。
ご本人さま（ご依頼人）以外の方がご来店される場合で、10万円を超える現金での振込の場合には、以下の本人確認書類をお持ちください。 「取引を行う目的」「ご職業」についても確認させていただきます。 ＜お持ちいただくもの＞ 本人確認書類の一覧はこちら ご本人さま（ご依頼人）の本人確認書類 本人確認書類をご... 詳細表示
法令にもとづく本人確認に必要な「本人確認書類」には何があるかを知りたい。
本人確認の際にご提示いただく書類は、法令により以下のものが定められています。 個人のお客さまの主な本人確認書類 本人確認書類（*1）は以下、「A群から1種類」の原本をご提示ください。 もしくは「B群から2種類」または「B群から1種類＋C群または補完書類から1種類」でも可能です。 A群 個人番号カード... 詳細表示
スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所は50文字まで入力できます。 カナ住所は35文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は以下の通りご... 詳細表示
普通預金の口座解約をしたいのですが、通帳（またはキャッシュカード・印鑑）を紛失しました。
紛失物の利用停止後に口座解約をお願いします。 利用停止 口座解約の前に、利用停止をお願いします。お手続きは、以下をご確認ください。 通帳・キャッシュカードの利用停止 お届出印の利用停止 口座解約 以下をご持参のうえ、お近くの店舗へお越しください。 なお、本お手続きはご予約対象外です。 ... 詳細表示
キャッシュカードがATMで使えなかった。手続き方法を知りたい。
ご利用状況によって、お手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 法人カードは、ご利用限度額やご利用可能なATMが異なります。詳しくはこちら 他行ATMをご利用の場合は入金取引等、一部サービス内容に制限があります 。詳しくはこちら ご利用明細がお手元にある場合 3桁のエラーコードを確認のう... 詳細表示
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