円貨の両替手数料について知りたい。

お手続方法（窓口・両替機）やお取扱枚数によって手数料が異なります。 窓口 金種指定の現金払い戻し、同一金種の新券への両替、新券指定の現金払い戻しも対象です。 枚数 円貨両替手数料（消費税込/件） 1～10枚 当行に口座保有のお客さま：無料（*） 上記以外のお客... 詳細表示

紙通帳の利用手数料について知りたい。

2022年4月1日以降に開設された普通預金口座で、紙の通帳をご利用の場合に紙通帳利用手数料がかかります。 個人のお客さまは、Eco通帳に切替いただくと紙通帳利用手数料はかかりません。 Eco通帳は、スマートフォンまたはパソコンで入出金明細をご確認いただけます。 くわしくはこちら 項目 ... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）を利用して振り込みをしたが、振込先か...

以下の手順に沿って、お手続きください。 STEP 1 受付状況の確認 三菱ＵＦＪダイレクトにログインして「お取引記録」にて対象のお取引の状況欄を確認してください。 「お取引記録」の確認方法についてはこちら STEP 2 お手続き 上記の STEP 1で確認し... 詳細表示

キャッシュカード・通帳の紛失を連絡した後、再発行手続きをする前に見つかった。そのまま...

紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 利用再開は、かんたん手続アプリまたは窓口で手続可能です。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードはカードがお手元にあっても利用再開ができません。再発行またはカード解約が必要です（なおデビット機能を解約済みの場合は利用再開... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で取引明細（入出金明細）を確認したい。

三菱ＵＦＪダイレクトでは、通帳タイプや確認したい期間によって、参照方法が異なります。 くわしくは以下をご確認ください。 参照方法の確認 以下の表にて、①②のどちらの方法で参照可能かを確認してください。 通帳タイプ ①入出金明細照会 ②お取引推移表（*1） 紙通帳 25ヶ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どうすればよいですか。

スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示

漢字・カナ住所が長く入力できない、入力できない文字がある。

スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所が長い場合 漢字住所は15文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は、... 詳細表示

外貨預金口座に外貨現金で入金（出金）する場合は、手数料がかかるかを知りたい。

外貨現金でご入金（ご出金）いただく場合は、手数料がかかります。 詳しくは以下の表をご確認ください。なお、出張所を除く全店舗でお手続きいただけます。 外貨現金手数料一覧 外貨現金でのお預け入れ・お引き出し（硬貨はお取り扱いしておりません） １米ドル １ユーロ １英ポンド... 詳細表示

任意団体の代表者名を変更したい。

団体名義の代表者名の変更手続きは、窓口にて承ります。 お取引内容によりお手続き方法が異なりますので、以下をご確認のうえご来店ください。 なお、店頭窓口ではご予約案内を実施しています。 ご来店予約についてくわしくはこちら 融資・当座預金のお取引がない場合 お近くの... 詳細表示

【三菱ＵＦＪデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい（暗証番号を変更したい）。

お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 暗証番号をお忘れの場合 カード種類によってお手続き方法が異なります。 VISAデビット デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送・転送不要扱い）にて回答します。 必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用... 詳細表示