スマートフォンアプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行でき...
複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示
スマートフォンアプリで印鑑の喪失手続(印鑑レス口座へ切替)をしました。申込結果はいつ...
原則、以下のタイミングでEメールにてお知らせします(状況によって、さらに時間がかかる場合があります)。 申込日時 申込結果のお知らせ 平日0:00~18:54 原則、当日中 上記以外 翌営業日以降 詳細表示
かんたん手続アプリで口座解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中(有効期限到来に伴う新カード発行を含む)の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
英文発行の外貨換算額付記ありを選択した場合、どのタイミングの為替レートで換算されますか?
原則、翌営業日に当行HP内に表示されるTTSレートで換算します。 詳細表示
My Moneyが終了した後、クレジットカードや、VISAデビットカードの利用明細照...
ICクレジットカード・スーパーICカード(三菱UFJ-VISA)/三菱UFJ VISAデビットの場合 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログインし、以下の手順でご確認ください。 ICクレジットカード、スーパーICカード(三菱UFJ-VISA) <スマートフォンアプリの場合> 画面下部に... 詳細表示
スマートフォンアプリでキャッシュカードを再発行する際のカード氏名の入力方法を知りたい。
お手元のカードに印字されているカナ表記と同じものをご入力ください。 全角カナ18文字以内でご入力ください。 苗字と名前の間はスペースをいれてください。 アプリでは小文字もご入力いただけますが、キャッシュカードを再発行する際に半角大文字に変換されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きをしたいが、住所変更も同時にできますか。
キャッシュカードまたは通帳を紛失された場合は、再発行の手続きをする際に同時に住所変更のお手続きができます。 Eco通帳切替のみお申し込みの場合は同時にお手続きができないため、先に住所変更をお願いします。 以下の場合は「三菱UFJ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」ではお手続きができないため、お近くの窓口でお手... 詳細表示
かんたん手続アプリでデビットの解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示され...
デビットカードが発行中(有効期限到来に伴う新カード発行を含む)の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
スマートフォンアプリで利用できないカードを再発行した場合、受付メールは届きますか。
お手続きするアプリによって異なります。 三菱UFJ銀行アプリ お手続き完了後、三菱UFJダイレクトにご登録のメールアドレス宛に受付のお知らせを送ります。 かんたん手続アプリ Eメールでのご連絡はしておりません。受付結果は、申込完了時の画面もしくは「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】でご確... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の受付完了後、デビットカードが再発行されない場合はありますか。
以下の場合は、デビットカードの再発行ができません。 お客さまよりデビットカードの利用停止のお申出をされている場合 不正利用の疑いがあり利用停止となっている場合 暗証番号の入力相違により利用停止となっている場合 上記に該当した場合は、手紙をお送りしますので、手紙の内容に沿ってお手続きください。 詳細表示
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