かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。新しい名前にはいつ変わりますか。
原則、申込翌営業日の17時までに変わります（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 詳細表示
スマートフォンアプリでキャッシュカードの再発行手続きをしたが、旧住所で申し込んでしまった。
新しいキャッシュカードは、申込時にご確認いただいた送付先住所に送付されます。 ご住所に変更がある場合は以下方法でお手続きをお願いします。 （お取引状況によりお手続きできない場合があります） 三菱ＵＦＪ銀行アプリ ご利用方法 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「ご本人情報」 ＞ 「住所... 詳細表示
スマートフォンアプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行でき...
複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをする場合、手元にあるデビットカードは引き続き使...
氏名変更完了後、お持ちのデビットカードと別番号で再発行となりますので、お手元のデビットカードは使用できなくなります。 申込当日（かんたん手続アプリで氏名変更手続）→デビットカードは使用可能 申込の翌営業日（申込内容の点検、受付結果の連絡）→デビットカードは使用可能 申込の翌々営業日以降→デビットカード使用不... 詳細表示
1枚の残高証明書に複数口座を記載したい場合はどうしたらいいですか？
かんたん手続アプリでは、1通の残高証明書に1口座の表示となります。 1通の残高証明書に複数口座の記載をご希望の方は窓口でお手続きください。 窓口でのお手続方法はこちら 詳細表示
スマートフォンアプリでキャッシュカードを再発行する際のカード氏名の入力方法を知りたい。
お手元のカードに印字されているカナ表記と同じものをご入力ください。 全角カナ18文字以内でご入力ください。 苗字と名前の間はスペースをいれてください。 アプリでは小文字もご入力いただけますが、キャッシュカードを再発行する際に半角大文字に変換されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失の手続きをする場合、再発行はせず停止のみの手続はできますか。
利用停止のみの手続きも可能です。 また、通帳・キャッシュカードの再発行もしくは見つかった場合は、後日利用再開の手続きをすることも可能です。 ＜利用再開時の注意点＞ 複数なくして一部だけ見つかった場合は、見つかったもののみの利用再開の手続きをすることはできません。 見つかっていないキャッシュカード・通帳... 詳細表示
【& BANK】すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っている場合の各＆ BANKサービスの...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリにて新規口座開設いただく際に以下を実施ください。 その他は、三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちではない場合のお手続きと同様です。 ①「三菱ＵＦＪ銀行口... 詳細表示
【& BANK】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）を利用停止すると、各...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の利用停止手続き（*）を行うと、各＆ BANKサービスアプリも自動的に利用停止となります。 （*）スマートフォンの紛失や不正利... 詳細表示
【& BANK】口座開設の確認メールまたは完了メールが届かない。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 口座開設の確認メール・申込完了メールなどが届かない場合、以下の理由が考えられます。 各＆ BANKサービスアプリを起動し、受付番号が表示されていれば、受付は完了しています。 ... 詳細表示
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