スマート口座開設からEメールが届かない、もしくは届いたがEメールの内容が読めない。
スマート口座開設から確認メール・申込完了メールなどが届かない、内容が読めない場合、以下の理由が考えられます。 なお、申込時に受付番号が記載された画面が表示されていれば、受付自体は完了しています。 Eメールが届かない原因 対応 入力したメールアドレスが間違っている。 メールアドレスをご確認のうえ、再度... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設をしたがキャッシュカードが受け取れなかった、または届かない。
キャッシュカードは1週間～10日程度で届出住所に転送不要扱いの簡易書留郵便でお送りします。 受け取れなかった、または届かない場合の対応方法は以下をご確認ください。 不在で受け取れなかった 不在票が保管期限内の場合は、郵便局の案内に従って再配達のお手続きをお願いします。 なお、保管期限を過ぎて銀行に返却... 詳細表示
スマート口座開設で口座開設をする場合、三菱ＵＦＪカードが必ずセットになります(*)。三菱ＵＦＪカードの申し込みを希望されない場合は、口座開設希望店舗にて口座開設のお手続きをお願いします。 （*)18歳未満または高校生以下の方を除く 店舗でのお手続きはこちら 詳細表示
すでに普通預金口座をお持ちの方（旧東京三菱銀行、旧ＵＦＪ銀行などの口座も含みます）は、原則スマートフォンアプリ「スマート口座開設」をご利用いただけません。 勤務先からお勤め先コードを案内されている場合を除く。 定期預金・一般財形・社員総合口座等の普通預金以外の口座のみお持ちの場合、スマート口座開設での受付が可... 詳細表示
スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所は50文字まで入力できます。 カナ住所は35文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は以下の通りご... 詳細表示
スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。
口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開設の申し込みが... 詳細表示
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