【スマート口座開設】キャッシュカードの郵送方法や発送時期、転送が可能か知りたい。
口座開設完了後1週間程度で、申込時に入力したご自宅住所宛に簡易書留（転送不要扱い）にてお送りします。 本人限定郵便ではありません。 郵便局に住所変更をお届けされている場合でも、転送はされません。 年末年始や祝日が含まれる場合、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間がかかることがあります。 受け取... 詳細表示
【三菱ＵＦＪカード】すでにカードを保有しているが、申し込みできますか。
お申し込みいただけます。 ただし、同一の国際ブランドは発行できない場合がありますので、異なる国際ブランドでお申し込みください。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】氏名変更をしたが、いつ新氏名に変更されるのか知りたい。
原則、申込翌営業日の17時までに変わります（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 受付の状況は、かんたん手続アプリのトップ画面の最下部【申込履歴を確認する】からも確認できます。 申し込み履歴の確認方法 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きまたは利用再開の受付可能なキャッシュカード・通帳の種...
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード・通帳（*） 対象科目 普通預金・貯蓄預金・定期預金（自動つみたて定期預金を含む） （*）個人事業主のお客さまは、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリではお取引いただけません。 ... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設後、住所が変更になりキャッシュカードが受け取れない。
住所変更のお手続きとキャッシュカードの再発行手続きが必要です。以下をご確認ください。 STEP 1 店番・口座番号を確認 口座開設時の「受付結果メール」にて口座番号をご確認ください。 口座番号が分からない場合は、対応方法を確認いたしますので、以下までご本人さまよりお問い合わせください。 ＜カード... 詳細表示
キャラクターカードを発行したいが、スマートフォンアプリで手続きする際に選べますか。
Eco通帳（インターネット通帳）契約口座であれば、キャラクターカードもしくは一般カードからお選びいただけます。 ただし、その他お取引状況によってはキャラクターカードをお選びいただけない場合があります。 キャラクターカードを発行できない場合は、アプリ上で選択画面が出てきませんので、ご了承お願いいたします。 ... 詳細表示
代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか。
口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 以下の場合はスマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」「かんたん手続アプリ」で受付ができません。お近くの窓口でお手続きください。 ... 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で、24時間365日（*）すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 なお、以下のカードはお手続き方法が異なります。 デビット一体... 詳細表示
■本人確認書類に光が反射してうまく撮影できない場合 本人確認書類を壁に立て掛けて撮影するなど、光が反射しないように撮影してください。 ■オートシャッターが反応しない場合 できるだけ色の濃い背景で撮影してください。 ■そのほかのご注意事項 本人確認書類がビニール等のカバーに入っている場合は、外して... 詳細表示
スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」とは、当行と預金取引がある全てのお客さまに、いつでもどこでも簡単に個人番号（マイナンバー）をお届出いただくためのアプリです。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 《マイナンバー制度とは... 詳細表示
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