スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所は50文字まで入力できます。 カナ住所は35文字まで入力できます(郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません)。 上限を超える場合は以下の通りご... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示
スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。
■口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開... 詳細表示
破損、磁気・ICチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。
キャッシュカード(*)が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 (*)三菱UFJデビット一体型キ... 詳細表示
当行キャッシュカードの1日のご利用限度額は、お取引の内容およびお客さまの設定によって異なります。 当行キャッシュカードご利用限度額 ICチップ・磁気ストライプ共通 お取引内容 当行ATMのご利用限度額(*1) 初期設定額 変更可能額 お引き出し 50万円 0~200万円 振込・... 詳細表示
ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げるには、どうしたらいいですか?
ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げる場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 希望するご利用限度額は、設定できる上限の範囲内ですか? キャッシュカードのご利用限度額について詳しくはこちら 詳細表示
紛失の届出後にキャッシュカード(通帳)が見つかりました。かんたん手続アプリで見つかっ...
かんたん手続アプリで、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 (*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く かんたん手続アプリでお手続き 約6分 ダウンロードはこちらから(無料) iPhoneアプリ... 詳細表示
氏名が変更になった場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 新しい名前が記載された運転免許証もしくはマイナンバーカードをお持ちですか? 詳細表示
キャッシュカードが使えない(割れた、磁気・ICチップが読み取れない等)場合の手続方法...
キャッシュカードが使えない(割れた、磁気・ICチップが読み取れない等)場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 キャッシュカードの暗証番号は分かりますか? 詳細表示
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