MUFGQuality for You 確かなクオリティを、明日へ。世界へ。

ホーム三菱UFJ銀行
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 「スマート口座開設」 』 内のQ&A

9件中 1 - 9 件を表示

1 / 1ページ
  • 「スマート口座開設」について知りたい。

    「スマート口座開設」とは、スマートフォンアプリもしくはWebでスーパー普通預金の口座開設ができるサービスです。 アプリもしくはWebをご利用いただける環境と、運転免許証等の本人確認書類をお持ちであれば、いつでもどこでも口座開設のお申し込みが可能です。 くわしくは、弊行ホームページにてご案内しております。 ...

    • No:828
    • 公開日時:2019/04/10 14:19
  • 自宅の近隣店舗以外で口座を開設できますか。

    口座開設希望店舗は、原則として、ご自宅またはお勤め先近くにある店舗をお選びください。それ以外の店舗をご希望の際には、口座開設をお断りする場合があります。 「スマート口座開設」で口座を作成する際、お勤め先から受付コードのご案内を受けている場合は、「事前確認」画面に必ず受付コードを入力してください。

    • No:867
    • 公開日時:2019/04/10 14:20
  • アプリ・ホームページで口座開設を申し込みましたが、口座番号はいつ分かりますか。

    「スマート口座開設」アプリ・Webでの口座開設のお申込完了後、入力いただいた住所あてにICキャッシュカードを本人限定受取郵便にて最短5日でお送りします。 こちらのキャッシュカード郵送をもって、口座番号のお知らせとさせていただきます。

    • No:868
    • 公開日時:2019/04/10 14:17
  • 「スマート口座開設」で口座を開設した場合、インターネットバンキングはいつから利用でき...

    「『三菱UFJダイレクト』新規申込完了のご案内」(ハガキ)とキャッシュカードが届いたら、すぐにご利用いただけます。 ログイン画面にて初回登録を行ってからご利用ください。 インターネットバンキング ログイン画面

    • No:866
    • 公開日時:2019/04/10 14:16
  • 「スマート口座開設」の申し込みを取り消したい

    原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し込...

    • No:864
    • 公開日時:2019/04/10 14:15
  • 「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい

    以下の本人確認書類をお手元にご用意のうえ、スマートフォンもしくはパソコンから申し込みしてください。 【本人確認書類】いずれか一つを用意してください。 運転免許証 健康保険証(カードタイプのみ) 個人番号(マイナンバー)カード 本人確認書類の撮影画像が必要ですので、パソコンからお申し込みいただ...

    • No:861
    • 公開日時:2019/04/10 14:11
  • 「スマート口座開設」入力時、エラーになり先に進めない

    正しく入力されていない場合、先に進みません。エラーメッセージ等を確認いただき、正しく入力してください。 <お問い合わせの多いエラー> ■ご自宅の住所 都道府県(政令指定都市)・市区町村・丁目をお選びください。 ⇒市区町村や丁目が選択されていません。 プルダウンから選択してください。 全...

    • No:862
    • 公開日時:2019/04/10 14:12
  • 「スマート口座開設」で本人確認書類の撮影(アップロード)時、読み取りエラーになり先に...

    本人確認書類がきれいに撮影されていない場合、先に進むことができません。 以下の点に留意のうえ、できるだけ色の濃い下地の上で再度撮影してください。 本人確認書類の全体が写っており、ピントが合っているか ななめに撮影していないか 写真の形式やサイズ等が誤っていないか (サイズ→5MB以下、ファイル形...

    • No:863
    • 公開日時:2019/04/10 14:14
  • 「スマート口座開設」で入力していた画面が消えてしまった

    15分間操作をされなかった場合、入力内容を削除させていただきます。 恐れ入りますが、最初から入力をお願いします。 通信障害が発生した場合は、入力していた画面の一画面前までの情報は保たれますが、15分経過すると同様に入力内容を削除させていただきます。

    • No:865
    • 公開日時:2019/04/10 14:16

9件中 1 - 9 件を表示