よくあるお問い合わせ

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よくあるお問い合わせ(個人のお客さま)

  • No : 3714
  • 公開日時 : 2024/01/17 00:00
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漢字・カナ住所が長く入力できない、入力できない文字がある。

回答

スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。
 
 長くて入力ができない場合
漢字住所が長い場合

漢字住所は15文字まで入力できます(郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません)。
上限を超える場合は、漢字住所欄は空欄で、カナ住所欄のみ入力してください。
 
 
カナ住所が長い場合

カナ住所は35文字まで入力できます(郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません)。
上限を超える場合は以下の通りご対応ください。
  • 「丁目・番地・号」を「ー」(ハイフン)で記載
  • 建物名を省略
 
<例>
漢字住所 1丁目2番地3号三菱UFJマンション1001号室
カナ住所 1チョウメ2バンチ3ゴウミツビシユーエフジェイマンション1001ゴウシツ
入力例1 1-2-3ミツビシユーエフジェイマンション1001ゴウシツ
入力例2 1-2-3-1001
 
 
 入力できない文字がある場合
カナ住所入力時、以下の通り対応してください。
  • 「・」(中黒)などの記号は省略
  • 「Ⅱ」などのローマ数字が含まれる場合は、「2」「ツー」などに読み替えて入力
 
<例>
漢字住所 1丁目2番地3号コーポ・三菱Ⅱ101号室
カナ住所 1チョウメ2バンチ3ゴウコーポミツビシツー101ゴウシツ
 
上記でも入力できない場合は、店頭でお手続きください。
口座開設についてくわしくはこちら
住所変更についてくわしくはこちら

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