デビットカードの契約がある場合も、アプリで氏名変更可能ですか。
2022年12月11日（日）より、デビットカードをお持ちの方もかんたん手続アプリで氏名変更のお手続きが可能となりました。 英字氏名の入力画面が表示されますので、変更後の新氏名を入力し、お手続きください。 デビットカード再発行に伴い、下記ご留意ください。 ブランド・デザイン・暗証番号は再発行前のカード... 詳細表示
かんたん手続アプリでデビットの解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示され...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
1枚の残高証明書に複数口座を記載したい場合はどうしたらいいですか？
かんたん手続アプリでは、1通の残高証明書に1口座の表示となります。 1通の残高証明書に複数口座の記載をご希望の方は窓口でお手続きください。 窓口でのお手続方法はこちら 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
原則、翌営業日に残高証明書を発行される口座より引き落とします。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...
ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 三菱ＵＦＪ銀行コールセンター（0120-860-777 サービス番号2-1-3 毎日9：00～21：00）へご相談ください。 詳細表示
拾得物として警察に届けられたキャッシュカード（通帳）を受け取る前に、かんたん手続アプ...
かんたん手続アプリで利用再開の手続きが完了した場合、取り消しはできないため、速やかに警察からキャッシュカード（通帳）をお受け取りください。 詳細表示
かんたん手続アプリでキャッシュカードを再発行したが、カード氏名を間違えて入力した。
カード氏名の修正はできないため、カード到着後、改めて正しいカード氏名で再発行のお申し込みをお願いします。 詳細表示
かんたん手続アプリで紛失手続きをしたいが、住所変更も同時にできますか？
キャッシュカードまたは通帳を紛失された場合は、再発行の手続きをする際に同時に住所変更のお手続きができます。 Eco通帳切替のみお申し込みの場合は同時にお手続きができないため、先に住所変更をお願いします。 以下の場合はかんたん手続アプリではお手続きができないため、お近くの窓口でお手続きください。 すでに電... 詳細表示
かんたん手続アプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳には...
手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日 8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 ... 詳細表示
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