【HOPBANK】HOPBANKにてHOPポイントをもらうためにはどうすればよいですか。
HOPBANKアプリで口座開設完了後、初回ログイン時にHOPポイント番号の連携画面が表示されます。 連携が完了すると、お取引に応じてHOPポイントがたまります。 HOPポイントの連携方法 ①口座開設完了後、HOPBANKアプリにログインすると、HOPポイント番号の連携画面が表示されます。 ②HOPア... 詳細表示
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 生体認証の設定および解除の方法は、以下の通りです。 生体認証の設定方法 ①右下メニューの【メニュー】を押下し、メニュー画面を開く ②【ログイン方法の設定】を押下し、ロ... 詳細表示
お使いの端末によってダウンロード、保存方法が異なりますので、事前に端末のダウンロード方法等をお調べください。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の受付完了後、デビットカードが再発行されない場合はありますか。
以下の場合は、デビットカードの再発行ができません。 お客さまよりデビットカードの利用停止のお申出をされている場合 不正利用の疑いがあり利用停止となっている場合 暗証番号の入力相違により利用停止となっている場合 上記に該当した場合は、手紙をお送りしますので、手紙の内容に沿ってお手続きください。 詳細表示
【& BANK】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）を利用停止すると、各...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の利用停止手続き（*）を行うと、各＆ BANKサービスアプリも自動的に利用停止となります。 （*）スマートフォンの紛失や不正利... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。新しい名前にはいつ変わりますか。
原則、申込翌営業日の17時までに変わります（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 詳細表示
PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合、再度ダウンロードできますか？
PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合は、もう一度最初からお手続きいただく必要があります。 PDF発行は1日3回までお手続き可能です。 上限回数に達した場合は、翌日以降にお手続きください。 詳細表示
かんたん手続アプリで口座解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
【& BANK】アプリを削除・アンインストールしたら口座は使えなくなりますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 口座は引き続き利用することが可能です。 なお、各＆ BANKサービスアプリを一度削除・アンインストールしても、再度アプリをダウンロードすれば、再び利用できます。 口座を解約... 詳細表示
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