スマートフォンアプリでキャッシュカードの再発行をしたいが、デビットカード発行中のエラ...
お客さまのお取引状況によって、対応方法が異なります。 既にご自身で再発行や新規申し込みのお手続きをされている場合 新しいカードの到着をお待ちください。 デビットカードの有効期限が近い場合 有効期限2ヶ月前の下旬にカード更新の判定を行っているため、お手続きできません。 新しいカードは、デビット一体... 詳細表示
【かんたん手続アプリ（氏名変更）】キャッシュカードとデビットカードは一緒に送付されますか。
別々での送付となります。 ＜磁気カードからICキャッシュカードへ切替をした場合＞ お届けのご住所へ1週間～10日程度で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 ＜三菱ＵＦＪ-デビットカードの再発行をした場合＞ お届けのご住所へ約10日～2週間で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをする場合、手元にあるデビットカードは引き続き使...
氏名変更完了後、お持ちのデビットカードと別番号で再発行となりますので、お手元のデビットカードは使用できなくなります。 申込当日（かんたん手続アプリで氏名変更手続）→デビットカードは使用可能 申込の翌営業日（申込内容の点検、受付結果の連絡）→デビットカードは使用可能 申込の翌々営業日以降→デビットカード使用不... 詳細表示
運転免許証とマイナンバーカードの厚みはどのように撮影すればよいですか。
机等の平らな場所に本人確認書類を表にしておいてください。 アプリの撮影画面に撮影ガイドが表示されますので、斜めからガイドに沿って撮影してください。 詳細表示
My Moneyが終了した後、クレジットカードや、VISAデビットカードの利用明細照...
ICクレジットカード・スーパーICカード（三菱ＵＦＪ-VISA）の場合 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインし、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三菱ＵＦＪニコスのページに移動します。 ... 詳細表示
スマートフォンアプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳に...
手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日 8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 Eco... 詳細表示
かんたん手続アプリで口座解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
キャッシュカードの紛失・盗難の手続きをした場合、新カードを窓口で受取りできるか知りたい。
窓口でのお受取りはできません。 転送不要扱いの簡易書留にて、銀行にお届けのご住所宛にお送りします。 ＜発行にかかる日数＞ カードの種類によって、発行にかかる日数が異なります。 磁気ストライプカード 1週間～10日程度 ICキャッシュカード （三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカード含む） ... 詳細表示
SMSが届かない場合は、以下の理由が想定されます。 ご確認のうえ、再度「メッセージ送信」ボタンを押してください（*）。 （*）送信回数には制限があり、一定回数SMSを送信すると、お申し込みが取り消しされます。翌日に再度お申し込みください。 入力した電話番号が誤っている 通信状況が良くない、SM... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号（マイナンバー）の届出が必要か。
普通預金口座のみ開設する場合は、マイナンバーの届け出は任意です。 本人確認書類としてマイナンバーカードを利用しても、マイナンバーを当行に届出したことにはなりません。 お届出される場合は、普通預金口座開設完了後にスマートマイナンバーアプリまたは窓口にてお届出をお願いします。 投資信託口座の開設を併せて申し... 詳細表示
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