三菱ＵＦＪダイレクトがお取引停止中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのご利用を再開するためには、店頭窓口でのお手続きが必要です。 お近くの窓口へご来店いただき、利用再開と氏名変更のお手続きをお願いします。 ＜お持ちいただくもの＞ 以下をご確認ください。 窓口での氏名変更手続きについて 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内しますので... 詳細表示
【& BANK】アプリを削除・アンインストールしたら口座は使えなくなりますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 口座は引き続き利用することが可能です。 なお、各＆ BANKサービスアプリを一度削除・アンインストールしても、再度アプリをダウンロードすれば、再び利用できます。 口座を解約... 詳細表示
スマートフォンアプリで申し込み後の変更・キャンセルはできますか。
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
かんたん手続アプリで住所・電話番号変更をしたが、反映タイミングと新住所・新電話番号の...
反映タイミングと反映した新住所・新電話番号の確認方法は、以下の通りです。 反映タイミング 操作日 反映タイミング 平日窓口営業日 1:00～18:54 原則、即時反映（*） 上記以外の時間帯 原則、翌営業日 （*）手続き完了後... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。紙の通帳は使えなくなりますか？
お手続き完了後は、紙の通帳はご利用いただけなくなります。 お取引明細は、三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）のEco通帳で確認する方法に変わっていますので、三菱ＵＦＪダイレクトにログイン後、ご確認ください。 Eco通帳（インターネット通帳）の確認方法 詳細表示
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
スマートフォンアプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか。
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」での受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター＞ 0120-544-565 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40... 詳細表示
■本人確認書類に光が反射してうまく撮影できない場合 本人確認書類を壁に立て掛けて撮影するなど、光が反射しないように撮影してください。 ■オートシャッターが反応しない場合 できるだけ色の濃い背景で撮影してください。 ■そのほかのご注意事項 本人確認書類がビニール等のカバーに入っている場合は、外して... 詳細表示
「スマート口座開設」で投資信託口座の開設をお申し込みいただけます。NISA口座の同時お申し込みも可能です。 三菱ＵＦＪ銀行で普通預金口座を持っていない方が対象です。（ ご利用条件について、くわしくはこちら ） 「スマート口座開設」で必要事項を入力し、本人確認書類を券面撮影またはICチップ読取により提出するこ... 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きをしたいが、住所変更も同時にできますか。
キャッシュカードまたは通帳を紛失された場合は、再発行の手続きをする際に同時に住所変更のお手続きができます。 Eco通帳切替のみお申し込みの場合は同時にお手続きができないため、先に住所変更をお願いします。 以下の場合は「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」ではお手続きができないため、お近くの窓口でお手... 詳細表示
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