よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードが割れてしまいました。再発行の手続方法を教えてください。

三菱ＵＦＪ-VISAデスクにて承ります。 お手元にスーパーICカードまたはICクレジットカードをご用意の上、本人会員さまよりお電話ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク カードの再発行について 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】紛失・盗難のためカードの利用停止の手続きをしたが、カードを再...

紛失・盗難後の再発行お手続きは、お近くの当行本支店窓口で承ります。 本人会員さまよりお申し出ください。 なお、スーパーICカードの紛失・盗難による再発行の場合、再発行手数料がかかります。 手数料はお持ちのカードにより異なりますので、くわしくは、各種スーパーICカード再発行時のご注意点をご確認ください。 ... 詳細表示

個人番号（マイナンバー）・法人番号の届出は取引店でしかできないのですか。

全店でお届出が可能です。 お近くの三菱ＵＦＪ銀行の窓口にご来店ください。 なお、個人のお客さまについては、スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」でのお届出も可能です。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 法人の... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...

暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの契約カード紛失を連絡した後、カードが見つかった場合は。

【振込等の取引をワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）で行っているお客さま】 窓口にて、利用再開のお手続きをしていただく必要があります。 お手続き後に新たな契約番号を普通郵便（転送不要扱い）ハガキでご案内しますので、ハガキ到着後ご自身でログインパスワード再設定を行うことで利用再開となります。... 詳細表示

口座開設や現金振込などでの、法令にもとづく本人確認の際、「学生証」を使うことはできますか。

法令に基づき、以下の要件をすべて満たす場合は、「学生証」を「官公庁より発行・発給された書類」としてお使いいただける場合があります。 氏名・住居・生年月日の記載があるもの 有効期限内または発行から6ヶ月以内のもの 官公庁（*）から発行されているもの （*）国立大学法人、公立大学法人、私立の学校は「官... 詳細表示

海外に住んでいますが、個人番号（マイナンバー）は通知されないのですか？

住民票を持たない非居住者の方には個人番号（マイナンバー）が付番されません。 日本国内に転入し、住民登録をすれば個人番号通知書が送付されます。 ただし、個人番号通知書は、個人番号（マイナンバー）の番号確認書類にご利用できません。 詳しくは、お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）の暗証番号を変更したい。

クレジットカードの再発行手続きが必要となります。 （クレジットカード番号が変更となります） 三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 家族会員さまの暗証番号についても、本人会員さまのお手続きが必要となります。 くわしくは、こちら をご確認ください。 詳細表示

スマートフォンアプリで利用できないカードを再発行する場合に受付可能なカードを知りたい。

「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」で磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人カ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示