スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所は50文字まで入力できます。 カナ住所は35文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は以下の通りご... 詳細表示
窓口で現金による振り込みをする際、振込の依頼人と来店者が異なる場合の持ち物を知りたい。
ご本人さま（ご依頼人）以外の方がご来店される場合で、10万円を超える現金での振込の場合には、以下の本人確認書類をお持ちください。 「取引を行う目的」「ご職業」についても確認させていただきます。 ＜お持ちいただくもの＞ 本人確認書類の一覧はこちら ご本人さま（ご依頼人）の本人確認書類 本人確認書類をご... 詳細表示
暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。
キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、利用再開手続きが必要です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号の入力相違によりデビ... 詳細表示
インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。
残高・入出金明細は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「ご契約番号」 ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で過去の取引明細（入出金明細）を確認...
確認したい期間によって、参照方法が異なります。 くわしくは以下をご確認ください。 2年以内 インターネットバンキングにログイン後、ご確認ください。 入出金明細照会の操作方法についてはこちら 最長10年 インターネットバンキングにログインし、「お取引推移表」をお申し込みください。 お取引... 詳細表示
取引明細（入出金明細）の発行は、以下の方法でお手続きください。 最長10年分の明細の発行が可能です（「合計記帳」となった明細もお手続き可）。 インターネットでのお手続 Eco通帳（インターネット通帳）のお客さまの場合、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にてお申込みいただくと、最長10年分の... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示
口座の氏名の変更は、かんたん手続アプリまたは窓口にてお手続きいただけます。 お取引内容により手続き方法が異なりますので、くわしくは以下よりご確認ください。 お取引内容別のお手続き方法 お取引口座 お手続き方法 普通預金 定期預金 外貨預金（普通・貯蓄・定期） ＜運転免許証もしくはマイナンバ... 詳細表示
【三菱ＵＦＪデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい（暗証番号を変更したい）。
お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 暗証番号をお忘れの場合 カード種類によってお手続き方法が異なります。 VISAデビット デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送・転送不要扱い）にて回答します。 必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用意の... 詳細表示
ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。
新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録には、以下いずれかの方法でご本人確認が必要で... 詳細表示
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