本人以外でのお手続きは承っておりません。 お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、窓口でお手続きいただくことができます。ご本人さまによるお手続きをお願いします。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続... 詳細表示
預金口座の印鑑をなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか。
お届印をなくした場合は、スマートフォンアプリまたは電話ですぐに利用停止登録を行ってください。 利用停止登録後、新しい印鑑の登録または印鑑レス口座への切替をお願いします。 手続方法 印鑑の利用停止は、スマートフォンアプリまたは電話でお手続きいただけます。 手続方法 対象のお客さま 対象科目 利用停... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設をしたがキャッシュカードが受け取れなかった、または届かない。
キャッシュカードは1週間～10日程度で届出住所に転送不要扱いの簡易書留郵便でお送りします。 受け取れなかった、または届かない場合の対応方法は以下をご確認ください。 不在で受け取れなかった 不在票が保管期限内の場合は、郵便局の案内に従って再配達のお手続きをお願いします。 なお、保管期限を過ぎて銀行に返却... 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ（またはアプリからカード）に変更したい。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でお手続きが可能です。なお、カードとアプリの併用はできません。 ワンタイムパスワードカードに「Lo」と表示される、または何も表示されない場合は以下をご確認ください。 電池切れの場合の対処方法 カードからアプリへの変更方法 ①「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ... 詳細表示
残高証明書は、かんたん手続アプリまたは窓口で発行できます。 法人のお客さまは窓口でのお手続きとなります。 法人のお客さま向け残高証明書のご案内 かんたん手続アプリ スマートフォンからお手続き／窓口より手数料がおトク 発行方法・手数料 お申込内容によって、PDF発行か郵送か自動判定され、手... 詳細表示
キャッシュカード・通帳・印鑑の紛失を連絡した後、再発行・改印手続きの前に見つかった。...
紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 スマートフォンアプリまたは窓口でお手続きください。電話ではお手続きできません。 なお、「再発行手続き」「改印手続き」が完了している場合、見つかったキャッシュカード・通帳・ご印鑑の利用再開はできませんので、再発行されたキ... 詳細表示
内容に応じて、以下の方法でご確認ください。 入出金の内容に関するご不明点や、個別に照会がある場合 STEP 1 取引明細の表示内容を確認 まずは取引明細の表示内容についてご確認ください。 取引明細における主な表示内容はこちら なお、口座振替の内容不明は、こちら をご確認ください。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。
新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録には、以下いずれかの方法でご本人確認が必要で... 詳細表示
電話（自動音声）で預金残高・入出金明細を確認する方法を知りたい。
残高照会ダイヤルにお電話ください。 なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。 また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。 三菱ＵＦＪダイレクト （個人） BizSTATION ／BizSTATION Lig... 詳細表示
お届出印は窓口でご確認いただけます。 以下をお持ちのうえ、口座名義人ご本人さまが、お近くの店舗へご来店ください。 お電話での確認や、口座名義人ご本人さま以外からの確認はお受けしておりません。 印鑑レス口座の場合、印鑑のお届けはありません。 印鑑レス口座の確認はこちら お持ちいただくもの 印鑑... 詳細表示
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