三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？
【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示
「Eメール不着のお知らせ」が表示されますが、これは何ですか。
当行からお送りするメールをお受け取りいただけない時に表示されます。以下をご確認ください。 インターネットバンキングのご利用には、当行が「お届けのEメールアドレス宛に送信するEメール」を受信できる環境が必要です。 （当行はログイン時やお取引時に必要なEメールによるワンタイムパスワードをお届けのEメールアドレス宛... 詳細表示
ご利用は個人のお客さまに限らせていただきます。 個人でも屋号付き名義の場合や、法人の場合はご利用いただけません。その場合は、「BizSTATION 」をご利用ください。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのご利用手数料は無料です。 ただし、インターネットバンキング・海外からのテレフォンバンキングをご利用いただく場合の通信料・通話料などは、お客さまの負担となります。 また、お振り込みをご利用いただく場合は別途所定の手数料がかかる場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
スマートフォンアプリでキャッシュカードやデビットカードの再発行をしたいが、必要なもの...
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」での再発行のお手続きには、運転免許証もしくはマイナンバーカードが必要です。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ 運転免許証またはマイナンバーカードによる本人確認（*）にて、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。 （*）2025年9月24日以降、電話による本人... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ ｅスマート証券】特定口座を開設するには、どのようにすればよいですか。
「キャッシュカード認証」や「ダイレクト認証」から開設できる証券口座は一般口座となっております。 証券口座開設後に特定口座開設届出書が三菱ＵＦＪ ｅスマート証券より郵送されますので、特定口座の開設を希望される場合は届出書にてお申込みください。 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で既に保有している定期預金口座を利用...
定期預金をインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で利用するには、あらかじめ利用する定期預金口座をサービス指定口座として登録する必要があります。 サービス指定口座への登録は、以下の手順でお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 ログイン後、画面下部にある【マイページ】から、「各種口座・各種... 詳細表示
ワンタイムパスワード（*）のご利用は、お客さまのニーズにあわせ、スマートフォンアプリまたはカード型の専用端末のどちらかを選択することができます。 （*）ワンタイムパスワードは、お取引の都度新たに作成され、また一定時間経過すると無効になるので、同じパスワードを再利用することはできません。 そのため、第三者による不... 詳細表示
「『三菱ＵＦＪ銀行アプリ』設定用番号のご案内」が届いたが利用登録ができない。
利用登録ができない理由は以下が考えられます。 設定用番号の有効期限が切れている 有効期限はハガキ内に記載されています。 有効期限が切れてしまった場合は、再度ワンタイムパスワード設定用ハガキ申込キットを請求しお手続きしてください。 お急ぎの場合は、本人確認書類（マイナンバーカードまたは運転免許証）を使用... 詳細表示
インターネットバンキング（またはATM）に引出可能額の表示があるがカードローンを利用...
以下の場合は、引出可能額に表示がされてもカードローンをご利用いただけません。 カードローンの商品廃止による新規借入が停止されている場合 保証会社による新規借入が停止されている場合 該当のお客様には原則書面にてお知らせしております。 【見本】カードローン取引期限到来のお知らせ （1.8MB） 詳細表示
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