定期預金のご解約（引き出し）は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のほか、以下の方法でお手続きできます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） 三菱ＵＦＪダイレクトでご解約される場合は、こちら をご参照ください。 ATM AT... 詳細表示
暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。
キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、暗証番号の再登録が必要です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくは窓口に来店のうえ、お手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号を忘れた場合は以下をご確認ください... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 機種変更されたお客さまへ 機種変更前の旧端末での対応は不要です。 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で定期預金、自動つみたて定期預金の解...
定期預金および自動つみたて定期預金の明細のご解約は、お取引内容に応じ、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でお手続きできます。 インターネットバンキングへログイン後、以下のメニューを選択のうえ、お手続きください。 スマートフォンアプリの場合 ログイン後、画面下部にある【サービス】から、ためる... 詳細表示
銀行が設定するインターネットバンキングの「振込上限額」について知りたい。
振込上限額とは、セキュリティ対策として当行が設定するインターネットバンキングでの振込上限金額のことです。 以下の通り、ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録日および本人確認方法によって異なります。 登録日 本人確認方法 振込上限額 2024年12月23日以降 電話（自動音声）... 詳細表示
お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、窓口でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インターネットバンキ... 詳細表示
MUFGあんしんパスと生体認証機能はログイン認証方法に違いがあります。 ログイン認証方法の違いについては以下をご確認ください。 サービス名 登録スマートフォンでのログイン方法 登録スマートフォン以外の端末でのログイン方法 （PC・タブレット・他スマートフォン） MUFGあんしんパス 生体認証でロ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で生体認証でのログインができなくなった。
生体認証でログインできない場合は、以下のケースが想定されます。 生体認証のログイン画面が表示されない 生体認証機能がオフになっている ご利用のスマートフォンの生体認証の設定をオンにしてください。 端末の操作方法は各携帯会社へお問い合わせください。 ログインパスワードを変更した 機種... 詳細表示
運転免許証やマイナンバーカードのICチップが読み取れない（反応しない／エラーになる）。
原因により対応方法が異なります。該当する状況を選んでご対応ください。 かざしても反応しない（読み取りが始まらない） 以下の点にご留意のうえ、再度読み取りください。 なお、スマートフォンが振動したり音が鳴ってすぐ離すと、読み取れない場合がありますのでご注意ください。 NFC機能がONになっているか ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で手続きした振込の内容を確認したい。
三菱ＵＦＪダイレクトの「お取引記録」で、最大6ヵ月分の振込明細をご覧いただけます。 以下の手順に沿って、ご確認ください。 【お取引記録】で確認できない期間の明細は、「入出金明細」や「取引推移表」にて、取引日、金額、受取人名の確認が可能です。 インターネットでの入出金明細、取引推移表の確認方法についてはこちら... 詳細表示
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