ワンタイムパスワードのロック解除時、電話（自動音声）を受けられなかった場合はどうすれ...
お届出の電話番号に変更がある場合 こちら のご案内に沿って電話番号の変更を行った後、再度、ワンタイムパスワードロック解除のお手続きを行ってください。 ダイヤル回線の場合 ダイヤル回線をご利用の場合は、原則として自動音声によるサービスは利用できません。 ただし、ダイヤル回線をご利用の場合でもトーン信号の... 詳細表示
【ワンタイムパスワード設定用ハガキ】「発行依頼書再送付のお願い」が届いたため、対応方...
『「ワンタイムパスワード設定用ハガキ発行の依頼書」再送付のお願い」』が届いた方は、送付いただいた依頼書の内容に不備があります。不備解消後に再度依頼書をご送付ください。 不備事由ごとの詳細と対応方法は以下をご確認ください。 依頼書に記入いただいた口座を確認できない 依頼書に記入いただいた店番・口... 詳細表示
ログイン時にご契約番号とログインパスワードが自動的に表示されます。表示されないように...
お客さまが可能な方法をご案内します。 お使いのブラウザはどれですか？ ※お使いのブラウザのバージョンによって、画面が異なる場合があります。 詳細表示
「三菱ＵＦＪダイレクト」のログインパスワード登録のうえ給与の受取をしていますが、スー...
「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の判定では、Eco通帳の入出金明細もしくは通帳の摘要欄に「給料」または「賞与」と表示されている1回あたり10万円以上／月のお取引が対象です。 それ以外は、対象外です。 優遇内容について、詳しくはこちら をご覧ください。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトで定期預金の口座を新しく開設できますか？
インターネットバンキング（スマートフォン含む）でお取り扱いしています。 ただし、総合口座に新規で定期預金口座を作成することはできません。 ＜お手続き方法＞ ■インターネットバンキングでお手続きされる場合 ログイン後、「定期預金」＞「定期預金口座を開設する」よりお手続きください。 ■スマー... 詳細表示
当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力します。ワンタイム... 詳細表示
インターネットバンキングで定期預金に入金あるいは解約した場合、残高照会や明細照会に反...
インターネットバンキングで定期預金へ入金あるいは解約された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート日 残高照会や... 詳細表示
銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか？
当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトをご利用のお客さまが、外部サービス会社（*）が提供する家計簿アプリ等のサービスで、三菱ＵＦＪダイレクトの一部機能やお取引情報を直接利用できるサービスです。 外部サービス会社が本サービスを導入すると、お客さまは三菱ＵＦＪダイレクトのＩＤ/パスワードを同サービス会社に開示・保存することなく、安全... 詳細表示
【ワンタイムパスワード設定用ハガキ】申込キットを請求したが、支店窓口で設定用番号発行...
ワンタイムパスワード設定用ハガキ申込キットを請求した後や依頼書を返送した後でも支店窓口で設定用番号発行の手続きは可能です。 以下のお持ち物をご用意いただき、ご来店ください。 お持ち物 ご本人確認書類（*1） 代表口座のキャッシュカード 代表口座のお届出印（*2） 利用登録を行う... 詳細表示
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