すでに普通預金口座をお持ちの方(旧東京三菱銀行、旧UFJ銀行などの口座も含みます)は、原則スマートフォンアプリ「スマート口座開設」をご利用いただけません。 勤務先からお勤め先コードを案内されている場合を除く。 定期預金・一般財形・社員総合口座等の普通預金以外の口座のみお持ちの場合、スマート口座開設での受付が可... 詳細表示
暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。
キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、利用再開手続きが必要です。 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱UFJデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号の入力相違によりデビ... 詳細表示
スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。
■口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開... 詳細表示
普通預金の口座解約をしたいのですが、通帳(または印鑑)を紛失しました。
紛失物の利用停止後に口座解約をお願いします。 利用停止 口座解約の前に、利用停止をお願いします。お手続きは、以下をご確認ください。 通帳の利用停止 お届出印の利用停止 口座解約 お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。 なお、店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。 ご予約が... 詳細表示
普通預金をご利用のお客さまは、毎日8:45~21:00は無料(*)です。 それ以外の時間帯は、ATM利用手数料110円(消費税込)がかかります。 (*)入出金・振込のATM利用手数料が対象です。 スーパー普通預金(メインバンク プラス)をご利用のお客さま 所定の優遇条件を満たすと、上記時間帯に関係なく... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワードを登録(または再...
「入力誤りが所定回数を超えたため、お取り扱いできない」という内容のエラーメッセージが表示された場合、セキュリティの観点により、お手続きができなくなります。 以下をご確認いただき、お手続きください。 ATMでのお手続き(暗証番号がわかる方) キャッシュカードの暗証番号がおわかりになる場合は、ATM... 詳細表示
外貨両替のお取引内容により、以下の店舗で承っております。 店舗によって、お取り扱いの通貨が異なります。 MUFGグループの外貨両替専門店 (ワールドカレンシーショップ) 空港店舗 (中部国際空港第二、第三出張所のみ) 当行本支店 (すべての営業店窓口) お取引 内... 詳細表示
振込手数料はこちら よりご確認ください。 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録をしたいが、設定用番号を案内する自動音声案内の電話がか...
電話がかかってこない理由は以下が考えられます。 着信拒否設定、留守番電話、転送電話 通話中、電波状況が悪い お届出の電話番号が更新されていない(設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します) 電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。 お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。 ... 詳細表示
キャッシュカードがATMで使えなかった。理由と手続き方法を知りたい。
ご利用状況によって、エラー理由とお手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ATMにカードを挿入するとすぐに出てきた 以下のエラー理由が考えられます。 エラー理由 お手続き方法 磁気不良 ICチップ不良 キャッシュカード再発行のお手続きが必要となります。... 詳細表示
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