スマートフォンアプリ「My Money」はサービス終了しましたが、登録している口座や...
スマートフォンアプリ「My Money」に登録していただいた情報は、サービス終了後、当行所定の時期に削除いたします。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトがお取引停止中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのご利用を再開するためには、店頭窓口でのお手続きが必要です。 お近くの窓口へご来店いただき、利用再開と氏名変更のお手続きをお願いします。 ＜お持ちいただくもの＞ 以下をご確認ください。 窓口での氏名変更手続きについて 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内しますので... 詳細表示
スマート口座開設アプリでは、旧字体など一部の文字が入力できない場合があります。 その場合は、入力可能な文字（新字体）でご入力ください（例：髙→高、凜→凛）。 銀行で漢字登録ができない文字の場合は、カタカナでの登録となる場合がございます。 登録の口座氏名については「口座開設の申込受付結果のお知らせ」メール受信... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログアウト方法を知りたい。
ログアウト方法はご利用環境により異なります。くわしくは以下をご確認ください。 スマートフォンアプリ ホーム画面右上のドアのアイコンを押下 ホーム画面下部の【マイページ】＞画面最下部にある【ログアウト】ボタンからもログアウトできます。 PC・スマートフォンブラウザ トップページ上部の【ログ... 詳細表示
お使いの端末によってダウンロード、保存方法が異なりますので、事前に端末のダウンロード方法等をお調べください。 詳細表示
【& BANK】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）との違いを知りたい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリは、三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が協業して提供している銀行アプリです。このアプリでは、口座開設と残高照会、入出金明細の確認が可能です。 インター... 詳細表示
【かんたん手続アプリ】屋号付口座の口座情報（名前）の入力方法を教えてほしい。
屋号付口座の場合は、「お名前」欄に屋号なし（個人名のみ）のカナ氏名を入力してください。 ただし、一部の口座において屋号名も必要なケースがあります。その場合は、屋号＋個人名のカナ氏名をご入力ください。 なお、かんたん手続アプリは個人・個人事業主口座であれば、屋号付口座もご利用可能です（*）。 ... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをする場合、手元にあるデビットカードは引き続き使...
氏名変更完了後、お持ちのデビットカードと別番号で再発行となりますので、お手元のデビットカードは使用できなくなります。 申込当日（かんたん手続アプリで氏名変更手続）→デビットカードは使用可能 申込の翌営業日（申込内容の点検、受付結果の連絡）→デビットカードは使用可能 申込の翌々営業日以降→デビットカード使用不... 詳細表示
印鑑の利用停止手続は必要ですが、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で印鑑レス口座へ切替することは可能です。 利用停止のみで終了すると、印鑑を使ったお手続き等に制限がかかるため、印鑑の利用停止手続きを完了後、続けて印鑑レス口座切替手続きまで実施し、最後まで完了をお願いします。 詳細表示
【& BANK】キャッシュカードを紛失した、または盗難にあってしまった。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリにログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示
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