かんたん手続アプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行できますか？
複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。
以下のいずれかの本人確認書類とSMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 1）運転免許証 運転免許証の裏面備考欄に紙の貼り付けがあるものは、本人確認書類として利用できません。 運転経歴証明書は、本人確認書類として利用できません。 2）マイナンバーカード マイ... 詳細表示
原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合、デビットカードは同時申込となるか。
「スマート口座開設」で口座開設する場合、デビット一体型のキャッシュカードが同時申込となります。 デビット機能のついていないキャッシュカードはお申し込みいただけません（15歳で中学生の方は除く）。 詳細表示
キャッシュカードが使えなくなり再発行する際、住所・氏名に変更がある場合の手続方法は？
住所あるいは氏名に変更がある場合は、かんたん手続アプリで変更手続きをお願いします。 ご住所はカード再発行のお手続きの中で変更いただけます。 アプリのメニュー「キャッシュカードー使えない（磁気不良等）」でお手続きしてください。 氏名はお手数ですが先にアプリで変更をお願いします。 アプ... 詳細表示
【かんたん手続アプリ（氏名変更）】キャッシュカードとデビットカードは一緒に送付されますか。
別々での送付となります。 ＜磁気カードからICキャッシュカードへ切替をした場合＞ お届けのご住所へ1週間～10日程度で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 ＜三菱ＵＦＪ-デビットカードの再発行をした場合＞ お届けのご住所へ約10日～2週間で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 詳細表示
かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。
かんたん手続アプリで磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人... 詳細表示
キャッシュカードの紛失・盗難の手続きをした場合、新カードを窓口で受取りできるか知りたい。
窓口でのお受取りはできません。 転送不要扱いの簡易書留にて、銀行にお届けのご住所宛にお送りします。 ＜発行にかかる日数＞ カードの種類によって、発行にかかる日数が異なります。 磁気ストライプカード 1週間～10日程度 ICキャッシュカード （三菱ＵＦＪデビ... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中とエラー表示された場合は、ワンタイムパスワードのロック解除が必要です。 ロック解除後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱ＵＦＪダイレクトでワンタイムパスワードのロック解除のうえ、再度かんたん手続ア... 詳細表示
かんたん手続アプリでキャッシュカードの再発行手続きをしたが、旧住所で申し込んでしまった。
新しいキャッシュカードは、申込時にご確認いただいた送付先住所に送付されます。 ご住所に変更がある場合は「アプリメニュー」画面の【住所・電話番号を変えたい】からお手続きをお願いします。（お取引状況によりお手続きできない場合があります） 住所変更のお手続きが完了しましたら、カード再発行受付デス... 詳細表示
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