スマート口座開設で口座開設をする場合、三菱ＵＦＪカードが必ずセットになります(*)。三菱ＵＦＪカードの申し込みを希望されない場合は、口座開設希望店舗にて口座開設のお手続きをお願いします。 （*)18歳未満または高校生以下の方を除く 店舗でのお手続きはこちら 詳細表示
キャラクターカードを発行したいが、スマートフォンアプリで手続きする際に選べますか。
Eco通帳（インターネット通帳）契約口座であれば、キャラクターカードもしくは一般カードからお選びいただけます。 ただし、その他お取引状況によってはキャラクターカードをお選びいただけない場合があります。 キャラクターカードを発行できない場合は、アプリ上で選択画面が出てきませんので、ご了承お願いいたします。 ... 詳細表示
原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し... 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で、24時間365日（*）すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 なお、以下のカードはお手続き方法が異なります。 デビット一体... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設した場合、インターネットバンキングはいつから利用可能か。
最短当日に、口座番号が分かり次第すぐにご利用できます。 口座番号の確認方法はこちら インターネットバンキングで振込等を利用する場合に必要なワンタイムパスワードの登録や、Eco通帳の表紙イメージ印刷も利用できます。 ワンタイムパスワードの利用登録についてはこちら Eco通帳の表紙印刷についてはこちら... 詳細表示
スマート口座開設からEメールが届かない、もしくは届いたがEメールの内容が読めない。
スマート口座開設から確認メール・申込完了メールなどが届かない、内容が読めない場合、以下の理由が考えられます。 なお、申込時に受付番号が記載された画面が表示されていれば、受付自体は完了しています。 Eメールが届かない原因 対応 入力したメールアドレスが間違っている。 メールアドレスをご確認のうえ、再度... 詳細表示
【スマート口座開設】キャッシュカードの郵送方法や発送時期、転送が可能か知りたい。
口座開設完了後1週間程度で、申込時に入力したご自宅住所宛に簡易書留（転送不要扱い）にてお送りします。 本人限定郵便ではありません。 郵便局に住所変更をお届けされている場合でも、転送はされません。 年末年始や祝日が含まれる場合、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間がかかることがあります。 受け取... 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きまたは利用再開の受付可能なキャッシュカード・通帳の種...
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード・通帳（*） 対象科目 普通預金・貯蓄預金・定期預金（自動つみたて定期預金を含む） （*）個人事業主のお客さまは、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリではお取引いただけません。 ... 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失・盗難による再発行手続きをした場合、手数料はいつ引き落とさ...
キャッシュカード・通帳のみのお手続きをする場合 再発行のお申込をいただいた時点で、即時で引き落としさせていただきます。 印鑑のお手続きと同時にキャッシュカードを再発行する場合 お申込完了後、カードの再発行手続時（*）に引き落としさせていただきます。 （*）お申込日当日～原則翌営業日 再発行手... 詳細表示
スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」とは、当行と預金取引がある全てのお客さまに、いつでもどこでも簡単に個人番号（マイナンバー）をお届出いただくためのアプリです。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 《マイナンバー制度とは... 詳細表示
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