代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか？

口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 ＜かんたん手続アプリで手続きする場合＞ 操作途中で、ご本人カードの暗証番号の入力が必要です。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 貯蓄預金代理人カードの再... 詳細表示

かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。

かんたん手続アプリで磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人... 詳細表示

スマートフォンアプリにはどんなものがありますか。

弊行ホームページにてご案内しております。 PCの方はこちら スマートフォンの方はこちら 詳細表示

かんたん手続アプリで紛失・盗難による再発行手続きをした場合、手数料はいつ引き落とされ...

再発行のお申込をいただいた時点で、即時で引き落としさせていただきます。 再発行手数料は、キャッシュカード1枚・通帳1冊ごとにそれぞれ550円（消費税込）がかかります。 手数料の引落とし口座は、同一支店内の手数料残高のある口座から選択可能です。 なお、再発行したキャッシュカード・通... 詳細表示

かんたん手続アプリで喪失手続きまたは見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開をする...

かんたん手続アプリの受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード・通帳（*） 対象科目 普通預金・貯蓄預金 （*）個人事業主のお客さまは、かんたん手続アプリでのEco通帳（インターネット通帳）切替はご利用いただけません。 ... 詳細表示

スマートマイナンバーとはなんですか？

スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」とは、当行と預金取引がある全てのお客さまに、いつでもどこでも簡単に個人番号（マイナンバー）をお届出いただくためのアプリです。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 《マイナンバー制度と... 詳細表示

My Moneyとは何ですか。

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通帳を紛失したので、Eco通帳（インターネット通帳）に切り替えたい。

かんたん手続アプリで、24時間365日（*）すぐに紛失・盗難のお手続と同時にEco通帳へ切り替えできます。 （*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く かんたん手続アプリでお手続き　約5分 ダウンロードはこちらから（無料） iPhoneアプリ ... 詳細表示

キャッシュカードの紛失・盗難の手続きをした場合、新カードを窓口で受取りできますか？

窓口でのお受取りはできません。 転送不要扱いの簡易書留にて、銀行にお届けのご住所宛にお送りします。 ＜発行にかかる日数＞ カードの種類によって、発行にかかる日数が異なります。 磁気ストライプカード 約1週間～10日 ICキャッシュカード スーパーICカード 約3... 詳細表示

かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で手続きしました。旧カードは使えますか。

新カード発行後も旧カードをご利用いただけますが（*）、使用期限は以下の通りになります。 新カードの種類により異なりますのでご注意ください。 新カードの種類 使用期限 ICキャッシュカード 再発行日から3ヶ月後の月末までご利用いただけますが、 新カードを使用された時点でご利用いた... 詳細表示