国籍が日本国籍以外だが、「スマート口座開設」で口座開設をしたい。
日本国籍以外の方または二重国籍の方は、窓口での取引確認が必要なため、「スマート口座開設」をご利用いただけません。 お近くの店舗にご来店のうえ、ご相談ください。 お申込内容によって、店頭に設置しているタブレットでの口座開設をご案内する場合があります。 ご来店の際には事前にご予約いただくと便利です。 お手... 詳細表示
かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」で暗証番号を何度か間違えた。
「口座情報入力」画面で入力するキャッシュカード暗証番号を所定回数間違えた場合、運転免許証またはマイナンバーカードによるご本人確認が可能です。 上記の本人確認方法が利用できない場合、その他の方法（インターネットバンキング、窓口）にて住所・電話番号変更のお手続きをお願いします。 住所・電話番号変更のお手続きに... 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で、24時間365日（*）すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 なお、以下のカードはお手続き方法が異なります。 デビット一体... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合、デビットカードは同時申込となるか。
口座開設される方の年齢に応じて、発行されるキャッシュカードが異なり、キャッシュカードの種類によっては、デビット機能が自動的に付帯されます。 くわしくは、以下の表をご確認ください。 年齢 キャッシュカードの種類 デビット機能 15歳以上 （中学生除く） デビット一体型キャッシュカード デビット機... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設後、住所が変更になりキャッシュカードが受け取れない。
住所変更のお手続きとキャッシュカードの再発行手続きが必要です。以下をご確認ください。 STEP 1 店番・口座番号を確認 口座開設時の「受付結果メール」にて口座番号をご確認ください。 口座番号が分からない場合は、対応方法を確認いたしますので、以下までご本人さまよりお問い合わせください。 ＜カード... 詳細表示
かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 掲載の画面はイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。 「かんたん手続アプリ」の申込履歴は、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリからは確認できません。 詳細表示
スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」とは、当行と預金取引がある全てのお客さまに、いつでもどこでも簡単に個人番号（マイナンバー）をお届出いただくためのアプリです。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 《マイナンバー制度とは... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...
ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行コールセンター＞ 0120-860-777 サービス番号「2」→「1」→「3」 受付時間：毎日9:00～21:00 発信者番号を通知しておかけくだ... 詳細表示
アプリで口座開設を申し込んだが、開設できなかったため再度申し込みたい。
お客さまの申込内容に不備がある場合、Eメールにて受付結果をご連絡しております。 内容をご確認の上、再度お申し込みください。 以下のアプリからお申し込みの方は、下記のタイミングで再度申し込みが可能となります。 （申込状況により、画面反映までにお時間がかかる場合があります。） アプリ名 再度申し込みが可... 詳細表示
キャッシュカードが使えなくなり再発行する際、住所・氏名に変更がある場合の手続方法を知...
住所・氏名に変更がある場合は、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」や「かんたん手続アプリ」でお手続きください。 住所に変更がある場合 キャッシュカード再発行のお手続きの中で住所変更も可能です。 キャッシュカード再発行のお手続きの流れ 氏名に変更がある場合 氏名変更は「かん... 詳細表示
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