＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 複数の端末から同一のアカウントでご利用可能です。 各端末ごとに、初回ログイン手続きを実施ください。 初回ログイン手続きについてはこちら をご確認ください。 詳細表示
国籍が日本国籍以外だが、「スマート口座開設」で口座開設をしたい。
日本国籍以外の方または二重国籍の方は、窓口での取引確認が必要なため、「スマート口座開設」をご利用いただけません。 お近くの店舗にご来店のうえ、ご相談ください。 お申込内容によって、店頭に設置しているタブレットでの口座開設をご案内する場合があります。 ご来店の際には事前にご予約いただくと便利です。 お手... 詳細表示
窓口では、印鑑の代わりにICキャッシュカードの認証でお取引いただきます。 ご来店時はICキャッシュカードの本人カードをご用意ください（別途本人確認書類の提示をご依頼する場合もございます）。 印鑑レス口座について 詳細表示
【& BANK】すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っていますが、口座開設できますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちの方でも、各＆ BANKサービスアプリで新しい口座を開設できます。 ただし、各＆ BANKサービスアプリで開設できる口座は、1口座のみとなり... 詳細表示
スマートフォンアプリで喪失手続きをする際に、キャッシュカードの暗証番号も同時に変更したい。
同時にキャッシュカードの暗証番号変更はできません。 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「カード・通帳・印鑑」 ＞ 「暗証番号の再登録」からお手続きください。 個人事業主のお客さまは「三菱ＵＦＪ銀行」アプリでのお取引はいただけません。窓口にてお手続きをお願いします。 国内店舗のご案内へ 詳細表示
「スマート口座開設」の申し込みに際し「案内コード」の指定があり、入力箇所を知りたい。
「お勤め先コード/案内コード」画面で「あり」を選択してください。 「案内コード」入力欄が表示されますので、ご指定の「案内コード」（数字4桁）を入力してください。 詳細表示
【& BANK】「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」（EB01S007I）のエラーメッセージは、口座の状態やご契約状況によりログインができない場合に表示されます... 詳細表示
三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が一緒になって生み出す、銀行口座サービスである「& BANK」サービスのうちのひとつです。 HOPBANKとは、株式会社平和堂が株式会社三菱ＵＦＪ銀行を所属銀行とする銀行代理業者として口座開設や各種ローン等の契約締結の媒介を行う際のサービス名称です。 HOPBANKアプリでは、口... 詳細表示
アプリで口座開設を申し込んだが、開設できなかったため再度申し込みたい。
お客さまの申込内容に不備がある場合、Eメールにて受付結果をご連絡しております。 内容をご確認の上、再度お申し込みください。 以下のアプリからお申し込みの方は、下記のタイミングで再度申し込みが可能となります。 （申込状況により、画面反映までにお時間がかかる場合があります。） アプリ名 再度申し込みが可... 詳細表示
キャッシュカードが使えなくなり再発行する際、住所・氏名に変更がある場合の手続き方法が...
住所あるいは氏名に変更がある場合は、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」「かんたん手続アプリ」で変更手続きをお願いします。 ご住所はカード再発行のお手続きの中で変更いただけます。 三菱ＵＦＪ銀行アプリ ご利用方法 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「カード・通帳・印鑑」 ＞ 「利... 詳細表示
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