スマートフォンアプリで利用できないカードを再発行する場合に受付可能なカードを知りたい。
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」で磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人カ... 詳細表示
スマートフォンアプリを使った場合、本人ではなく、代理で手続きしてもいいですか。
代理でのお手続きはできません。 口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 詳細表示
スマートフォンアプリでキャッシュカードを再発行したが、カード氏名を間違えて入力した。
カード氏名の修正はできないため、カード到着後、改めて正しいカード氏名で再発行のお申し込みをお願いします。 詳細表示
三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が一緒になって生み出す、銀行口座サービスである「& BANK」サービスのうちのひとつです。 HOPBANKとは、株式会社平和堂が株式会社三菱ＵＦＪ銀行を所属銀行とする銀行代理業者として口座開設や各種ローン等の契約締結の媒介を行う際のサービス名称です。 HOPBANKアプリでは、口... 詳細表示
PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合、再度ダウンロードできますか？
PDFをダウンロードせずにアプリを閉じてしまった場合は、もう一度最初からお手続きいただく必要があります。 PDF発行は1日3回までお手続き可能です。 上限回数に達した場合は、翌日以降にお手続きください。 詳細表示
【& BANK】スマートフォンを機種変更した場合の対応方法を知りたい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 新しいスマートフォンへ各＆ BANKサービスアプリをインストールいただき、【口座開設】ボタン下の【ログイン】ボタンよりインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログイン... 詳細表示
【& BANK】すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っていますが、口座開設できますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちの方でも、各＆ BANKサービスアプリで新しい口座を開設できます。 ただし、各＆ BANKサービスアプリで開設できる口座は、1口座のみとなり... 詳細表示
原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。紙の通帳は使えなくなりますか？
お手続き完了後は、紙の通帳はご利用いただけなくなります。 お取引明細は、三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）のEco通帳で確認する方法に変わっていますので、三菱ＵＦＪダイレクトにログイン後、ご確認ください。 Eco通帳（インターネット通帳）の確認方法 詳細表示
【& BANK】「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」（EB01S007I）のエラーメッセージは、口座の状態やご契約状況によりログインができない場合に表示されます... 詳細表示
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