当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 1. 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力... 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きまたは利用再開の受付可能なキャッシュカード・通帳の種...
「三菱UFJ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード・通帳(*) 対象科目 普通預金・貯蓄預金・定期預金(自動つみたて定期預金を含む) (*)個人事業主のお客さまは、「三菱UFJ銀行」アプリではお取引いただけません。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードは、申し込みから約1週間~10日程度で届出された住所に普通郵便(ゆうメール)で送付いたします。 ワンタイムパスワードカードが届かない場合は、コールセンターへお問い合わせください。 <三菱UFJ銀行コールセンター> 0120-860-777 サービス番号「2」→「1」→「1」 受... 詳細表示
氏名変更の場合、カードの再発行が必要になります。 三菱UFJ銀行の口座の氏名変更手続きが完了していない場合は、スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」で口座の氏名変更のお手続きをしてください。 口座の氏名変更手続きが完了している場合で、デビットカードの氏名を変更したい方は、店頭窓口にお越しください。 ... 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 「三菱UFJ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 なお、以下のカードはお手続き方法が異なります。 デビット一体... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で定期預金に入金あるいは解約したが、...
インターネットバンキングで定期預金へ入金あるいは解約された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間が以下のように異なります。ご了承ください。 残高照会や明細照会に反映されるタイミング お手続きいただいた時間 定期預金スタート日 残高照会や明細照会に... 詳細表示
電話による口座内容の照会は、折り返し連絡でしか回答してもらえないのですか?
お客さま情報や口座内容については、ご本人さま以外には回答できません。 そのため、お届けの電話番号へ折り返し連絡させていただいております。 ご家族の方にも回答はできません。 電話番号は、「ご自宅」「携帯電話」「ご勤務先」の3種類をご登録いただけますので、日中ご連絡の取れる電話番号のご登録をお願いいたします... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)の本人確認方法を知りたい。
当行では以下の方法でご本人さま確認をしております。 ログイン時 三菱UFJダイレクト代表口座(普通預金)の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 セキュリティ対策 当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコ... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。
キャッシュカードの暗証番号照会は行っておりません。暗証番号の再登録のお手続きが必要です。 代理人カードの暗証番号についてもご本人さまよりお手続きください。 暗証番号の再登録方法 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)またはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 暗証番号の再... 詳細表示
個人番号(マイナンバー)・法人番号の提示が必要な取引を教えてください。
預金をお持ちの全てのお客さまが対象となります。 弊行では、預金口座の開設時、また氏名・住所変更のお届出時に個人番号(マイナンバー)のご提示をお願いしてまいりますので、ご協力をよろしくお願いします。 なお、当面の間は個人番号(マイナンバー)のご提示がない場合でもお取引に影響はございません。 また、下表のお取引... 詳細表示
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