三菱UFJダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか?
【振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱UFJ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱UFJダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表(乱数表)で実施いただいていないお... 詳細表示
メールオーダーで住所変更しましたが、完了の通知は来ないのですか?
【ご案内】 メールオーダーでの住所変更お申込みは、2020年6月末当行到着分をもって終了します。 申し訳ございませんが、住所変更の完了通知は、送付しておりません。 ■手続の所要日数 ⇒通常、住所変更届が当行へ到着してから約1週間で完了します。 ■記... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】紛失・盗難のためカードの利用停止の手続きをしたが、カードを再...
紛失・盗難後の再発行お手続きは、お近くの当行本支店窓口で承ります。 本人会員さまよりお申し出ください。 なお、スーパーICカードの紛失・盗難による再発行の場合、再発行手数料がかかります。 手数料はお持ちのカードにより異なりますので、くわしくは、各種スーパーICカード再発行時のご注意点をご確認ください。 ... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】クレジットカード(機能)の暗証番号を変更したい。
クレジットカードの再発行手続きが必要となります。 (クレジットカード番号が変更となります) 三菱UFJ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱UFJ-VISAデスク 家族会員さまの暗証番号についても、本人会員さまのお手続きが必要となります。 くわしくは、こちら をご確認ください。 詳細表示
海外に住んでいますが、個人番号(マイナンバー)は通知されないのですか?
住民票を持たない非居住者の方には個人番号(マイナンバー)が付番されません。 日本国内に転入し、住民登録をすれば個人番号通知書が送付されます。 ただし、個人番号通知書は、個人番号(マイナンバー)の番号確認書類にご利用できません。 詳しくは、お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】キャッシュカード(機能)の暗証番号を変更したい。
当行のATMまたはお取引店窓口でご変更いただけます。 お取引店窓口でのご変更にはお届印・ご本人さまを確認できる書類が必要となります。 カードは再発行とはなりませんので、そのままお使いいただけます。 暗証番号を変更をする際は、現在使用している暗証番号の入力が必要です。 詳細表示
代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか?
口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 <かんたん手続アプリでの手続きについて> 操作途中で、ご本人カードの暗証番号の入力が必要です。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 以下の場合... 詳細表示
金融商品仲介口座を保有しているが、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)な...
銀行に届け出の住所変更は、三菱UFJダイレクトなどで承ることが可能です。 くわしくはこちら よりご確認ください。 なお、お取引いただいている証券会社に届け出の住所変更については、別途お手続きが必要です。 三菱UFJモルガン・スタンレー証券をご利用のお客さま 以下をご持参の上、銀行窓口でお手続きをお... 詳細表示
電話による口座内容の照会は、折り返し連絡でしか回答してもらえないのですか?
お客さま情報や口座内容については、ご本人さま以外には回答できません。 そのため、お届けの電話番号へ折り返し連絡させていただいております。 ご家族の方にも回答はできません。 電話番号は、「ご自宅」「携帯電話」「ご勤務先」の3種類をご登録いただけますので、日中ご連絡の取れる電話番号のご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示
かんたん手続アプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか。
かんたん手続アプリでの受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く) 本お手続き... 詳細表示
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