よくあるお問い合わせ

口座から支払って振込をしたいのですが、個人番号（マイナンバー）の提示は必要ですか？

個人番号（マイナンバー）をご提示いただく必要はありません。 ただし、お支払金額によっては、ご本人さまの確認をさせていただく場合がございます。 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで取引を行ったところ取引明細表が届きました。どのような時に郵送さ...

以下のお取引をされた場合、「三菱ＵＦＪダイレクト取引明細表」を発送します。 テレフォンバンキングでお振り込みのお取引を行った場合 外貨預金口座開設、外貨定期預金追加預入・満期日取扱条件変更・期日為替予約、外貨貯蓄預金継続預入プランのお取引を行った場合 投資信託の継続購入プランのお取引を行った場合 外国... 詳細表示

スマートフォンアプリで利用できないカードを再発行する場合に受付可能なカードを知りたい。

「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」で磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人カ... 詳細表示

ATMやインターネットバンキングを操作する際、個人番号（マイナンバー）は必要ですか？

個人番号（マイナンバー）をATM操作やインターネットバンキングで入力することはありません。 詳細表示

住宅ローンの借入人本人が高度障がいや亡くなった場合、手続はどうすればよいですか？

ローンお借り入れのお客さまが高度障がい・お亡くなりになった場合についてのお手続きはお取引の支店にお問い合わせください。 「団体信用生命保険」にご加入されている場合は以下記載のような手続となります。 団体信用生命保険とは？ 団... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で「マイカードプラス」の取引（臨時返...

あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 サービス指定口座の登録は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 画面下部にある【マイページ】より、「各種口座・各種取引... 詳細表示

海外に住んでいますが、個人番号（マイナンバー）は通知されないのですか？

住民票を持たない非居住者の方には個人番号（マイナンバー）が付番されません。 日本国内に転入し、住民登録をすれば個人番号通知書が送付されます。 ただし、個人番号通知書は、個人番号（マイナンバー）の番号確認書類にご利用できません。 詳しくは、お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）の暗証番号を変更したい。

クレジットカードの再発行手続きが必要となります。 （クレジットカード番号が変更となります） 三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 家族会員さまの暗証番号についても、本人会員さまのお手続きが必要となります。 くわしくは、こちら をご確認ください。 詳細表示

口座開設や現金振込などでの、法令にもとづく本人確認の際、「学生証」を使うことはできますか。

法令に基づき、以下の要件をすべて満たす場合は、「学生証」を「官公庁より発行・発給された書類」としてお使いいただける場合があります。 氏名・住居・生年月日の記載があるもの 有効期限内または発行から6ヶ月以内のもの 官公庁（*）から発行されているもの （*）国立大学法人、公立大学法人、私立の学校は「官... 詳細表示

スマートフォンアプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか。

「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」での受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター＞ 0120-544-565 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40... 詳細表示