キャッシュカードの暗証番号をお忘れの場合、または変更したい場合は、暗証番号の再登録をお願いします。 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)もしくは窓口に来店のうえ、お手続きください。 三菱UFJデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号を忘れた場合は以下をご確認ください。 ... 詳細表示
電話(自動音声)で預金残高・入出金明細を確認する方法を知りたい。
残高照会ダイヤルにお電話ください。 なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。 また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。 三菱UFJダイレクト (個人) BizSTATION /BizSTATION Lig... 詳細表示
【三菱UFJデビット】紛失または盗難にあった場合はどうすればよいか知りたい。
利用停止を行うため、早急にお手続きをお願いいたします。 手続き方法 スマートフォンアプリもしくはお電話でお手続きください。 お持ちいただいているカード種類によってお手続き方法が異なります。 手続き方法 対象カード スマートフォンアプリ 「三菱UFJ銀行」アプリ 「かんたん手続アプリ」 ... 詳細表示
お届出印は窓口でご確認いただけます。 以下をお持ちのうえ、口座名義人ご本人さまが、お近くの店舗へご来店ください。 お電話での確認や、口座名義人ご本人さま以外からの確認はお受けしておりません。 印鑑レス口座の場合、印鑑のお届けはありません。 印鑑レス口座の確認はこちら お持ちいただくもの 印鑑... 詳細表示
ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。
新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワード(アプリ)の利用登録には、以下いずれかの方法でご本人確認が必要で... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設をしたがキャッシュカードが受け取れなかった、または届かない。
キャッシュカードは1週間~10日程度で届出住所に転送不要扱いの簡易書留郵便でお送りします。 受け取れなかった、または届かない場合の対応方法は以下をご確認ください。 不在で受け取れなかった 不在票が保管期限内の場合は、郵便局の案内に従って再配達のお手続きをお願いします。 なお、保管期限を過ぎて銀行に返却... 詳細表示
内容に応じて、以下の方法でご確認ください。 入出金の内容に関するご不明点や、個別に照会がある場合 STEP 1 取引明細の表示内容を確認 まずは取引明細の表示内容についてご確認ください。 取引明細における主な表示内容はこちら なお、口座振替の内容不明は、こちら をご確認ください。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ(またはアプリからカード)に変更したい。
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でお手続きが可能です。なお、カードとアプリの併用はできません。 ワンタイムパスワードカードに「Lo」と表示される、または何も表示されない場合は以下をご確認ください。 電池切れの場合の対処方法 カードからアプリへの変更方法 ①「三菱UFJ銀行」アプリ... 詳細表示
お届印変更のお手続き お届印をなくした場合 印鑑でのお取引ができないように設定します。 以下「お届印をなくした場合のお手続き」に記載のかんたん手続アプリまたは電話で利用停止登録を行ってください。 お届印をなくした場合のお手続き ご利用中のお届印を変更される場合 お届印の変更は... 詳細表示
キャッシュカード・通帳・印鑑の紛失を連絡した後、再発行・改印手続きの前に見つかった。...
紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 スマートフォンアプリまたは窓口でお手続きください。電話ではお手続きできません。 なお、「再発行手続き」「改印手続き」が完了している場合、見つかったキャッシュカード・通帳・ご印鑑の利用再開はできませんので、再発行されたキ... 詳細表示
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