【三菱ＵＦＪデビット】紛失または盗難にあった場合はどうすればよいか知りたい。
利用停止を行うため、早急にお手続きをお願いいたします。 手続き方法 スマートフォンアプリもしくはお電話でお手続きください。 お持ちいただいているカード種類によってお手続き方法が異なります。 手続き方法 対象カード スマートフォンアプリ 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ 「かんたん手続アプリ」 ... 詳細表示
キャッシュカード・紙通帳の新規発行をしたのですが、どのくらいで届くのかを知りたい。
キャッシュカード・紙通帳は、お届けの住所宛に簡易書留郵便（転送不要扱い）でお送りします。 郵送物、受付場所により所要日数が異なります。 所要日数 郵送物 受付場所 新規発行 キャッシュカード（*） スマート口座開設 1週間～10日程度 窓口 紙通帳 窓口 当日店頭/窓口でお... 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ（またはアプリからカード）に変更したい。
インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でのお手続き カードからアプリに変更する場合 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」 ＞ 「ワンタイムパスワードの利用登録」よりお手続... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設をしたがキャッシュカードが受け取れなかった、または届かない。
キャッシュカードは1週間～10日程度で届出住所に転送不要扱いの簡易書留郵便でお送りします。 受け取れなかった、または届かない場合の対応方法は以下をご確認ください。 不在で受け取れなかった 不在票が保管期限内の場合は、郵便局の案内に従って再配達のお手続きをお願いします。 なお、保管期限を過ぎて銀行に返却... 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」を再発行したい。
記載事項の変更、証明書の紛失等がございましたら、証明書を再発行いたします。 お手元にご返済口座の口座番号を確認できるものをご用意のうえ、以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 再発行受付日から１週間程度で普通郵便にて発送いたします。 「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」専用フリーダイヤル 0... 詳細表示
電話（自動音声）で預金残高・入出金明細を確認する方法を知りたい。
残高照会ダイヤルにお電話ください。 なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。 また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。 三菱ＵＦＪダイレクト （個人） BizSTATION ／BizSTATION Lig... 詳細表示
キャッシュカード・通帳・印鑑の紛失を連絡した後、再発行・改印手続きの前に見つかった。...
紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 スマートフォンアプリまたは窓口でお手続きください。電話ではお手続きできません。 なお、「再発行手続き」「改印手続き」が完了している場合、見つかったキャッシュカード・通帳・ご印鑑の利用再開はできませんので、再発行されたキ... 詳細表示
キャッシュカードの暗証番号をお忘れの場合は、暗証番号の再登録をお願いします。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号が分からない場合はこちら をご確認ください。... 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期が知りたい。
令和7年分の当行住宅ローン「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」（以下、証明書）は、対象の方へ以下のスケジュールで郵送いたします。 なお、郵送事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。 ＜令和7年分の発送予定日＞ お借入日 作成基準日 発送予定日 令和7年9月30... 詳細表示
預金口座の印鑑をなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか。
お届印をなくした場合は、スマートフォンアプリまたは電話ですぐに利用停止登録を行ってください。 利用停止登録後、新しい印鑑の登録または印鑑レス口座への切替をお願いします。 手続方法 印鑑の利用停止は、スマートフォンアプリまたは電話でお手続きいただけます。 手続方法 対象のお客さま 対象科目 利用停... 詳細表示
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