三菱ＵＦＪ銀行ATMで当行キャッシュカードをご利用の場合、硬貨の入金・出金・振込ができます。 一部の店舗外ATMでは硬貨のお取り扱いをしておりません。該当ATMページの「ATM営業時間」にその旨を記載しています。 「ATM・店舗のご案内」 よりご確認ください。 また、硬貨のお取り扱いのある店舗でも一部のAT... 詳細表示
ご登録電話番号の追加または変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、以下の方法でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インタ... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラー...
ワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている可能性があるため、時刻補正を行ってください。 お手元にワンタイムパスワードカードをご用意のうえ、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、お手続きください。 時刻補正のお手続き後は、インターネットバンキングの「お取引記録」にて、お手続き... 詳細表示
窓口で現金による振り込みをする際、振込の依頼人と来店者が異なる場合の持ち物を知りたい。
ご本人さま（ご依頼人）以外の方がご来店される場合で、10万円を超える現金での振込の場合には、以下の本人確認書類をお持ちください。 「取引を行う目的」「ご職業」についても確認させていただきます。 ＜お持ちいただくもの＞ 本人確認書類の一覧はこちら ご本人さま（ご依頼人）の本人確認書類 本人確認書類... 詳細表示
キャッシュカード・通帳を紛失された場合は、かんたん手続アプリまたは電話ですぐに利用停止登録を行ってください。 利用停止登録後、再発行のお手続きをお願いします。 キャッシュカード・通帳の利用停止 手続方法 キャッシュカード・通帳の利用停止は、かんたん手続アプリ、電話でお手続きいただけます。 ... 詳細表示
破損、磁気・ＩＣチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。
キャッシュカード（*）が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 （*）三菱ＵＦＪデビット一体型キ... 詳細表示
暗証番号を間違えて入力し、キャッシュカードが使用できなくなった。
キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えて使用できなくなった場合は、利用再開手続きが必要です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお持ちの方で、デビット機能の暗証番号の入力相違によりデビ... 詳細表示
キャッシュカードがATMで使えなかった。理由と手続き方法を知りたい。
ご利用状況によって、エラー理由とお手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ATMにカードを挿入するとすぐに出てきた 以下のエラー理由が考えられます。 エラー理由 お手続き方法 磁気不良 ICチップ不良 キャッシュカード再発行のお手続きが必要となります。... 詳細表示
普通預金の口座解約をしたいのですが、通帳（または印鑑）を紛失しました。
紛失物の利用停止後に口座解約をお願いします。 利用停止 口座解約の前に、利用停止をお願いします。お手続きは、以下をご確認ください。 通帳の利用停止 お届出印の利用停止 口座解約 お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。 なお、店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。 ご予約が... 詳細表示
お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、以下の方法でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インターネットバン... 詳細表示
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