インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で行った振り込みの取り消しはできますか。
三菱UFJダイレクトで受付したお振り込みは、お取引内容の変更や取り消しができません。 ただし、お客さまのご都合により、お振り込みの「組み戻し(*)」を行う場合は、テレフォンバンキング(オペレーター対応)にてお手続きいただけます。 (*)受取人口座にお振り込みされた資金をお客さまの口座に返金するお手続き ... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で生体認証でのログインができなくなった。
生体認証でログインできない場合は、以下のケースが想定されます。 生体認証のログイン画面が表示されない 生体認証機能がオフになっている ご利用のスマートフォンの生体認証の設定をオンにしてください。 端末の操作方法は各携帯会社へお問い合わせください。 ログインパスワードを変更した 機種... 詳細表示
運転免許証やマイナンバーカードのICチップが読み取れない(反応しない/エラーになる)。
原因により対応方法が異なります。該当する状況を選んでご対応ください。 「スマート口座開設」では、【カメラで撮影する】へお進みいただくことで、ICチップを使用せずにお手続きできる場合があります。 かざしても反応しない(読み取りが始まらない) 以下の点にご留意のうえ、再度読み取りください。 なお、スマ... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で振り込みをした場合、振り込みの領収...
三菱UFJダイレクトでのお振り込みの場合、領収書は発行されません。 お振り込みの受付内容を印刷することはできます。 お振り込みを証明する書類としてご利用可能かどうかは、事前に提出先へご確認ください。 なお、証明書が必要な場合は、「振込依頼受付証明書」を発行いたします。 専用の振込用紙に銀行領収印が必要な場... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワードを登録(または再...
「入力誤りが所定回数を超えたため、お取り扱いできない」という内容のエラーメッセージが表示された場合、セキュリティの観点により、お手続きができなくなります。 以下をご確認いただき、お手続きください。 ATMでのお手続き(暗証番号がわかる方) キャッシュカードの暗証番号がおわかりになる場合は、ATMでお... 詳細表示
表示・入力方法は、ワンタイムパスワードの種類(スマートフォンアプリまたはカード端末)により異なります。 くわしくは以下をご確認ください。 スマートフォンアプリ スマートフォンブラウザ・パソコンでのお取引 ① スマートフォンアプリを起動し、ログイン画面の【ワンタイムパスワード表示】を押してください。... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で手続きした振込の内容を確認したい。
三菱UFJダイレクトの「お取引記録」で、最大6ヵ月分の振込明細をご覧いただけます。 以下の手順に沿って、ご確認ください。 【お取引記録】で確認できない期間の明細は、「入出金明細」や「取引推移表」にて、取引日、金額、受取人名の確認が可能です。 インターネットでの入出金明細、取引推移表の確認方法についてはこちら... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で定期預金、自動つみたて定期預金の解...
定期預金および自動つみたて定期預金の明細のご解約は、お取引内容に応じ、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でお手続きできます。 インターネットバンキングへログイン後、以下のメニューを選択のうえ、お手続きください。 スマートフォンアプリの場合 ログイン後、画面下部にある【サービス】から、ためる... 詳細表示
銀行が設定するインターネットバンキングの「振込上限額」について知りたい。
振込上限額とは、セキュリティ対策として当行が設定するインターネットバンキングでの振込上限金額のことです。 以下の通り、ワンタイムパスワード(アプリ)の利用登録日および本人確認方法によって異なります。 登録日 本人確認方法 振込上限額 2024年12月23日以降 電話(自動音声)... 詳細表示
インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。
残高・入出金明細は、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「ご契約番号」 ... 詳細表示
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