以下をご確認いただき、お手続きください。 事前のご登録 ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。 現在ワンタイムパスワードを利用されている方は、追加での登録は必要ありません。 ご利用のない場合のみ、利用登録をしてからお手続きください。 ワンタイムパスワード利用開始までの流れ 三... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。
ログイン時には、三菱ＵＦＪダイレクト代表口座（普通預金）の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環境か... 詳細表示
海外でワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）は利用できますか？
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくはこちら をご確認ください。 ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）を利用して振り込みをしたが、振込先か...
以下の手順に沿って、お手続きください。 STEP 1 受付状況の確認 三菱ＵＦＪダイレクトにログインして「お取引記録」にて対象のお取引の状況欄を確認してください。 「お取引記録」の確認方法についてはこちら STEP 2 お手続き 上記の STEP 1で確認し... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。
三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワード・番号の種類は、以下をご覧ください。 ログイン パスワード ワンタイムパスワード キャッシュカードの 暗証番号 スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワード・番... 詳細表示
定期預金の解約(普通預金への振替)の際、限度額を超えているとのエラーメッセージが表示...
三菱ＵＦＪダイレクトでは、1,000万円を超える定期預金は解約できません。 ダイレクトでの満期日前解約の限度額は1日あたり元金合計で1,000万円以下です。 1,000万円を超える定期預金の満期日前解約は、本支店窓口で承っております。 以下の持ち物をご用意のうえ、最寄の支店 へご来店ください。 なお、... 詳細表示
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）の利用をやめたい。
インターネットバンキングにログインし、【各種手続】―【セキュリティに関するお手続き】の「ワンタイムパスワードの利用解除」よりワンタイムパスワード利用解除のお手続きを行ってください。 【ご注意】 ワンタイムパスワードの利用解除をすると、三菱ＵＦＪダイレクトで振込等各種お取引は利用いただけなくなります。 ... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの利用登録しようとしたが、電池切れ・紛失等によりワンタイム...
電話でお手続き コールセンター（0120-860-777 サービスメニュー[2]→[1] 毎日9:00～21:00）へお問い合わせください。 窓口でお手続き 以下をお持ちのうえ、お近くの支店窓口で再発行手続きを行ってください。 代表口座の通帳 または キャッシュカード または ご本人確認資... 詳細表示
ログインパスワード再設定時、本人確認で選択した設定用番号を案内する電話（自動音声）を...
以下をご確認いただき、あらためてログインパスワード再設定のお手続きください。 着信があったが、受けられない場合 着信拒否設定（または初期設定）や留守番電話、転送電話等の設定になっている お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ログインパスワードの再設定を行ってください。 解除方法は... 詳細表示
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