よくあるお問い合わせ

『「ワンタイムパスワード設定用ハガキ発行依頼書」受付不可のご連絡』が届いたため、対応...

2025年9月24日（水）よりスマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」より設定用ハガキの発行申込が可能となります。 設定用ハガキの申込は、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリで承りますので、不備解消後にアプリからお手続きください。 〔三菱ＵＦＪダイレクト〕ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の設定用ハガキ発行申込方... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で口座開設した定期預金がサービス指定...

インターネットバンキングでご開設いただいた定期預金口座は、自動的にサービス指定口座に登録されます。 ただし、お手続きいただいた時間によって、お取引画面に反映されるまでの時間(定期預金作成のタイミング)が以下のように異なります。ご了承ください。 別途サービス指定口座への登録手続きは必要ございません。 サービ... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で外貨定期預金の明細を解約（出金）...

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）での外貨定期預金の明細の解約は、満期日当日、満期日前によって手続きが異なります。 くわしくは以下をご確認下さい。 満期日当日のお手続き 満期日当日に限り、インターネットバンキングで外貨定期預金の明細の解約（出金）のお手続きが可能です。 ※満期... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で外貨預金の口座を開設したい。

インターネットバンキングにログイン後、外貨預金トップページの【口座を開設する】からご希望の通貨を選択し、手続きしてください。 開設する口座は、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座と取引店・名義が同一になります。 開設する口座は照合表口となります（通帳は発行しません）。 インターネットバンキングへのログ... 詳細表示

投資信託の購入やつみたてをした場合、残高（時価評価額）がいつ確認できるか知りたい。

ご購入いただいた投資信託の残高は、約定日の翌日0時から午前9時にかけて順次インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 なお、購入価額が決定する日（約定日）はファンドごとに異なります。 ファンド検索・基準価額一覧 からファンドの説明画面を開き、「お申込みメモ」の「購入価額」欄にて... 詳細表示

ワンタイムパスワードのロック解除時、電話（自動音声）を受けられなかった場合はどうすれ...

お届出の電話番号に変更がある場合 こちら のご案内に沿って電話番号の変更を行った後、再度、ワンタイムパスワードロック解除のお手続きを行ってください。 ダイヤル回線の場合 ダイヤル回線をご利用の場合は、原則として自動音声によるサービスは利用できません。 ただし、ダイヤル回線をご利用の場合でもトーン信号の... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で証券会社の証券口座に振込（入金）したい。

お客さまが証券会社に保有している証券口座へは直接振り込みできません。 証券会社が銀行に保有している預金口座への振り込みとなります。 ご利用可能な入金方法は証券会社やお客さまのお取引内容により異なります。 くわしくはご利用の証券会社へご確認ください。 三菱ＵＦＪダイレクトの振込メニューから手... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトでの明細照会の可能期間を教えてください。

2022年3月1日から本日分まで最大25カ月分の明細を照会できます（外貨預金は一部異なります）。 詳細表示

ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。

以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。 着信があったが、もう一度電話を受け取りたい場合 設定用番号を入力する画面で【戻る】ボタンを押していただくか、改めて、始めから操作をやり直してください。 電話がかかってこない場合 当行からの電話（自動音声）は、お届出の電話番号へ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの「（ペイジーを利用した）税金・各種料金払込」で「確認番号（税金...

「Pay-easy（ペイジー）」マークの付いた請求書には、収納機関番号・お客様番号（または納付番号）・確認番号・納付区分（記載がある場合）など必要項目の記載がありますので、ご確認ください。 納付書類の見本はこちらをご参照ください。 詳細表示