ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。
すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く... 詳細表示
契約している定額自動送金の内容変更や解約は三菱UFJダイレクトのインターネットバンキ...
三菱UFJダイレクトではお取り扱いしておりません。 お近くの窓口でお手続きを行ってください。 詳細表示
現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか?
普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱UFJダイレクト インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ご来店予約について... 詳細表示
アプリの生体認証・ワンタイムパスワードが解除された。ご契約番号または店番・口座番号が...
お客さまの端末で一時的に情報を読み込めない等の理由により、「店番・口座番号」または「ご契約番号」の保存状態や生体認証・ワンタイムパスワードの利用登録状態が反映されない場合があります。 一度当アプリを完全に終了し、再起動させてください。 解消しない場合、スマートフォン端末の再起動もお試しください。 上... 詳細表示
証券会社へ入金や、ネット通販等の決済時に、限度額のエラーが表示されるのですが
三菱UFJダイレクトでは、一部の証券会社への入金や、ネット通販等の決済に「ネット決済サービス(eペイメント、ネット振込(EDI))」をご利用いただけます。 以下のマークが表示されている画面のお取引については【ネット決済サービス】のご利用限度額を変更してください。 【振込】のご利用限度額とは異なります。 ... 詳細表示
スーパーパック通帳の「自動つみたて定期預金」の明細に“お預け替え”と表記され、残高が...
◇スーパーパックをご利用した「自動つみたて定期(「期日指定定期」として預け入れいたします)」は、以下の一定の条件を満たすと、「自動つみたて定期」の振替日に、「スーパー定期」へ自動預け替えさせていただいております。 【一定の条件】 つみたて後1年以上を経過している。 預け替えの対象となる「自動つみ... 詳細表示
生体認証はスマートフォンに搭載されている「指紋認証」「顔認証」を利用して、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログインできる機能です。 ■生体認証の利用登録方法 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン後、【各種手続】-【... 詳細表示
スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン後、【各種手続】-【生体認証】より解除できます。 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワードを忘れてしまった。
ログインパスワードの再設定が必要です。 ログインパスワードの再設定ページにて、以下の手順でお手続きください。 STEP 1 お客さま情報を入力 お名前(全角カナ)、代表口座の店番・口座番号、キャッシュカード暗証番号を入力し、【次へ】を押してください。 STEP 2 ご本... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示
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