よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】スーパーICカードとICクレジットカードはどう違うのか。（自...

■ ICクレジットカード 「クレジットカード機能」のみがついた、クレジットカード機能 『単体型』カードです。 ■ スーパーICカード 「クレジットカード機能」と「キャッシュカード機能」の2つの機能がついた、『一体型』カードです。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの暗証番号を忘れてしまいました。ATMを使う...

ATMでのご利用以外にも、ICカード対応端末設置の加盟店でショッピングご利用する際に、暗証番号が必要となる場合があります。 暗証番号の確認は本人会員さまより三菱ＵＦＪ-VISAデスクへご連絡ください。 ご本人さまであることを確認させていただいた上で、郵送にてご回答いたします（お届け住所に「暗証番号回答書」を簡... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でクレジットカード（機能）が使えなかった場合の連絡先を知...

クレジットカード（機能）がご利用いただけなかった場合はすぐにご連絡ください。日本語にて確認いたします。 24時間日本語対応の「三菱ＵＦＪニコス　海外盗難・紛失専用オートコレクトコール」へご連絡ください。 紛失・盗難にあった場合 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】オンラインショッピングの本人認証サービスによる認証ができない。

本人認証ができない場合は以下の理由が考えられます。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、事前に会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 家族カードでのご利用には、本人会員さまとは別に、それぞれ登録が必要です。 ご登録がお済みでない方はこちら ワン... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードで購入した品物を誤って壊してしまった（又は盗...

国内･海外のご利用を問わず、三菱ＵＦＪ-VISAにて購入された商品が破損したり、盗難、火災などの損害を被った場合に、修理代金領収書提出等の一定の条件を満たすことで補償いたします（ショッピングセイバー）。 一般カードをお持ちの方は、日本国内での商品の購入において、支払方法を分割払い、リボ払いでご指定いただくか、事... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワード認証を利用したい。

本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「本人認証サービス」メニューより、ワンタイムパスワード通知先のご登録をお願いいします。 会員専用... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】引落日の支払いができなかった場合、どうなりますか。

ご請求代金のお引き落としができなかった場合、カードの利用が停止されます。カードのご利用再開は、原則お支払い確認後2営業日後となります。 また、遅延損害金をいただく事や、契約内容の変更・契約解消となる事もございますのでご注意ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード利用分の事前返済方法を教えてください。

下記2つの方法にてお受付しております（Webによる事前返済は受け付けておりません）。 当行ATM・三菱ＵＦＪニコス株式会社が指定する金融機関・コンビニATM リボルビングご利用残高元金（ショッピング・カードローン）の一部返済のみ可能です。データ処理の都合によりご利用当日はATMでのご返済はお受付できません... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...

暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外に更新カード等クレジットカードを発送できますか？

更新カードに限らず、当行が発行するカードの発送は日本国内のみとさせていただきます。 詳細表示