ワンタイムパスワードは、「スマートフォンアプリ」または「ワンタイムパスワードカード」で利用いただけます。以下の手順に沿って利用登録をお願いします。 スマートフォンアプリ アプリは、登録も利用もカンタン!手続きは約5分 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をダウンロードし、ログインのうえ、利用登... 詳細表示
生体認証(指紋認証、顔認証)を機種変更したスマートフォンで利用したい。
機種変更後のスマートフォンにて、利用登録してください。 Androidの「顔認証」は一部端末のみ利用できます。 利用できる端末について 生体認証の利用登録 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン後、【各種手続】-【生体認証】より利用登録でき... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログイン時に、自動的に表示されてい...
再度、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)に登録した代表口座(普通預金)の店番・口座番号をご入力ください。 PC・スマートフォンブラウザをご利用のお客さま 店番・口座番号がわからない場合 店番・口座番号は、キャッシュカード等で確認できます。 以下の場合は、ログイ... 詳細表示
旧銀行名の通帳・キャッシュカードが手元にあります。店番・店名は変更されていますか。
お手元の通帳・キャッシュカードが「東京三菱銀行」「UFJ銀行」名の場合、店番・店名が変更となっている場合があります。 店番・店名の変更有無は以下でご確認ください。 店番変更一覧(旧東京三菱) 店番変更一覧(旧UFJ) 店名変更のお知らせ ATM・店舗検索 詳細表示
海外へ送金する場合、海外からの送金を受け取る場合、それぞれにかかる手数料はいくらですか。
海外へ送金される場合の手数料(外国送金手数料)はこちら 海外からの送金を当行で受け取る場合の手数料はこちら 詳細表示
法令にもとづく本人確認に必要な「本人確認書類」には何があるかを知りたい。
本人確認の際にご提示いただく書類は、法令により以下のものが定められています。 個人のお客さまの主な本人確認書類 本人確認書類(*1)は以下、「A群から1種類」の原本をご提示ください。 もしくは「B群から2種類」または「B群から1種類+C群または補完書類から1種類」でも可能です。 A群 ... 詳細表示
キャッシュカード機能を、大切なご家族の方にご利用いただくためのものです。 代理人カードの発行は1名さまに限ります。 なお、代理人カードにはクレジットカード機能はありません。 詳細表示
スマート口座開設で口座開設をしたが、キャッシュカードの受け取りができなかった。
キャッシュカードは、お申し込み時の住所に簡易書留郵便(転送不要扱)にて送付しております。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、キャッシュカードは新住所へ転送されません。 お問い合わせいただく前に、郵便局の不在通知を受け取られていないか、ご確認ください。 お客さまの状況によって、以下よりご確認... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。
以下の手順でお手続きください。 携帯電話のEメールアドレスなど複数ご登録されることをおすすめします。 事前のご登録 ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。 現在ワンタイムパスワードをご利用されている方は、追加での登録は必要ありません。 ご利用のない場合のみ、利用登録をしてから... 詳細表示
海外へ送金したいのですが、銀行名や受取人の名前が漢字しかわかりません。送金の手続きは...
外国送金のお手続きは、英字(アルファベット表記)で行います。 漢字や日本語など、英字以外の言語ではお取扱できません。 あらかじめ、受取人さまに英字表記された情報をご確認ください。 外国送金のご依頼について、詳しくはこちら をご覧ください。 その他、外国送金に関するご注意点は以下をご覧ください。 外... 詳細表示
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