【& BANK】スマートフォンを機種変更した場合の対応方法を知りたい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 新しいスマートフォンへ各＆ BANKサービスアプリをインストールいただき、【口座開設】ボタン下の【ログイン】ボタンよりインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログイン... 詳細表示
【HOPBANK】HOPBANKをはじめるにはどうすればよいですか。
HOPBANKアプリの「口座開設」ボタンから必要事項を入力のうえ、所定の本人確認を実施することでHOPBANK口座を申し込めます。 HOPBANK口座の開設申込には印鑑や申込書は必要なく、HOPBANKアプリからの手続きとなります。 HOPBANK開設に必要なもの 本人確認書類（運転免許証またはマイナン... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをする場合、手元にあるデビットカードは引き続き使...
氏名変更完了後、お持ちのデビットカードと別番号で再発行となりますので、お手元のデビットカードは使用できなくなります。 申込当日（かんたん手続アプリで氏名変更手続）→デビットカードは使用可能 申込の翌営業日（申込内容の点検、受付結果の連絡）→デビットカードは使用可能 申込の翌々営業日以降→デビットカード使用不... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたが、デビットカードの受け取りができなかった。
氏名変更後のデビットカードは約10日～2週間で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、デビットカードは新住所へ転送されません。 郵便の不在通知を受取られていないか、ご確認ください。 保管期限内の場合 郵便局に問い合わせて再配達依頼をしてください。 ... 詳細表示
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
デビットカードの契約がある場合も、アプリで氏名変更可能ですか。
2022年12月11日（日）より、デビットカードをお持ちの方もかんたん手続アプリで氏名変更のお手続きが可能となりました。 英字氏名の入力画面が表示されますので、変更後の新氏名を入力し、お手続きください。 デビットカード再発行に伴い、下記ご留意ください。 ブランド・デザイン・暗証番号は再発行前のカードと同一で... 詳細表示
スマートフォンアプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳に...
手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日 8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 Eco... 詳細表示
【& BANK】インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）との違いを知りたい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリは、三菱ＵＦＪ銀行とパートナー企業が協業して提供している銀行アプリです。このアプリでは、口座開設と残高照会、入出金明細の確認が可能です。 インター... 詳細表示
【& BANK】三菱ＵＦＪダイレクトAPIサービスのご本人確認画面では何を入力すれば...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 以下①②のお客さま情報をご入力ください。 ①三菱ＵＦＪダイレクトの「代表口座の店番・口座番号」 ②ログインパスワード 三菱ＵＦＪダイレクト代表口座とは、三菱ＵＦＪダイレク... 詳細表示
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