「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号（マイナンバー）の届出が必要か。
普通預金口座のみ開設する場合は、マイナンバーの届け出は任意です。 本人確認書類としてマイナンバーカードを利用しても、マイナンバーを当行に届出したことにはなりません。 お届出される場合は、普通預金口座開設完了後にスマートマイナンバーアプリまたは窓口にてお届出をお願いします。 投資信託口座の開設を併せて申し... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトがお取引停止中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのご利用を再開するためには、店頭窓口でのお手続きが必要です。 お近くの窓口へご来店いただき、利用再開と氏名変更のお手続きをお願いします。 ＜お持ちいただくもの＞ 以下をご確認ください。 窓口での氏名変更手続きについて 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内しますので... 詳細表示
【かんたん手続アプリ】屋号付口座の口座情報（名前）の入力方法を教えてほしい。
屋号付口座の場合は、「お名前」欄に屋号なし（個人名のみ）のカナ氏名を入力してください。 ただし、一部の口座において屋号名も必要なケースがあります。その場合は、屋号＋個人名のカナ氏名をご入力ください。 なお、かんたん手続アプリは個人・個人事業主口座であれば、屋号付口座もご利用可能です（*）。 ... 詳細表示
「スマート口座開設」の申し込み中に入力していた情報が消え、最初の画面に戻ってしまった。
15分間操作をされなかった場合、情報セキュリティ強化の観点から入力内容を削除しております。お手数ですが、改めて申し込みをお願いします。 また、ご利用のスマートフォンの端末設定や使用状況により、ホーム画面や他アプリへの切替操作を行うと入力内容が削除される場合があります。その場合は、バックグラウンドで起動しているア... 詳細表示
「スマート口座開設」で投資信託口座の開設をお申し込みいただけます。NISA口座の同時お申し込みも可能です。 三菱ＵＦＪ銀行で普通預金口座を持っていない方が対象です。（ ご利用条件について、くわしくはこちら ） 「スマート口座開設」で必要事項を入力し、本人確認書類を券面撮影またはICチップ読取により提出す... 詳細表示
かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」で暗証番号を何度か間違えた。
「口座情報入力」画面で入力するキャッシュカード暗証番号を所定回数間違えた場合、運転免許証またはマイナンバーカードによるご本人確認が可能です。 上記の本人確認方法が利用できない場合、その他の方法（インターネットバンキング、窓口）にて住所・電話番号変更のお手続きをお願いします。 住所・電話番号変更のお手続きに... 詳細表示
Buzz BANKのアプリ背景等を変更できる機能です。アプリへのログイン後、ホーム画面の【着せ替え】より設定が可能です。 【着せ替え】を押下すると、お客さまのBuzz BANKでの口座開設申込日に応じてご利用可能な着せ替えデータが表示されます。 口座開設時に配布された着せ替えデータは原則として期間の制限なくご... 詳細表示
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 主な申込条件は以下のとおりです。 15歳以上の方 国内に居住で、日本国籍のみをお持ちの方 事業目的の口座開設ではない方 同一事業者の普通預金口座をまだ持っていない方（*）... 詳細表示
キャッシュカードが使えなくなり再発行する際、住所・氏名に変更がある場合の手続き方法が...
住所あるいは氏名に変更がある場合は、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」「かんたん手続アプリ」で変更手続きをお願いします。 ご住所はカード再発行のお手続きの中で変更いただけます。 三菱ＵＦＪ銀行アプリ ご利用方法 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「カード・通帳・印鑑」 ＞ 「利... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。新しい名前にはいつ変わりますか。
原則、申込翌営業日の17時までに変わります（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 詳細表示
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