定期預金やバンクイックはあるが普通預金口座未保有の場合、スマート口座開設で受付可能か。
以下の口座のみを保有している場合は受付可能です。 受付可能な口座・サービス 補足説明 普通預金以外の科目の口座 定期預金 一般財形 社員総合口座 等 電話投票口座 (地方競馬・競艇等) 名古屋営業部(自由口座) 東京公務部(専用口座・... 詳細表示
かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 掲載の画面はイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。
以下のいずれかの本人確認書類とSMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 1)運転免許証 運転免許証の裏面備考欄に紙の貼り付けがあるものは、本人確認書類として利用できません。 運転経歴証明書は、本人確認書類として利用できません。 2)マイナンバーカード マイ... 詳細表示
かんたん手続アプリで口座解約をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中(有効期限到来に伴う新カード発行を含む)の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
以下をお試しください。 顔と同じ位置にスマートフォンを持ち上げて、正面から撮影してください(下のほうから撮影すると、オートシャッターが反応しない場合があります)。 窓際など光が多い場所や逆光を避けてください。 枠線いっぱいに顔が入るように調整してください。 マスクやサングラスは外してください。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】家族のスマートフォンを使って手続きをしたい。
ご本人さまがスマートフォンをお持ちでない場合など、ご家族の方のスマートフォンを使ってお手続きいただくことは可能です。 ただし、口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 かんたん手続アプリで氏名変更をされる場合 お手続きの際、Eメールアドレスはご本人さまの情報を入力いただくようお願いします。 詳細表示
かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。
かんたん手続アプリで磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人... 詳細表示
かんたん手続アプリで発行される残高証明書のイメージが見たい。
発行イメージは下記をご確認ください。 発行パターン別サンプル 和文(住所表示なし)※PDF発行 (270KB) 和文(住所表示あり)※PDF発行 (288KB) 英文(住所表示なし・外貨換算額付記なし)※PDF発行 (292KB) 英文(住所表示あり・外貨換算... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱UFJダイレクトのパスワードがロック中とエラー表示された場合は、ワンタイムパスワードのロック解除が必要です。 ロック解除後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱UFJダイレクトでワンタイムパスワードのロック解除のうえ、再度かんたん手続ア... 詳細表示
■本人確認書類に光が反射してうまく撮影できない場合 本人確認書類を壁に立て掛けて撮影するなど、光が反射しないように撮影してください。 ■オートシャッターが反応しない場合 できるだけ色の濃い背景で撮影してください。 ■そのほかのご注意事項 本人確認書類がビニール等の... 詳細表示
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