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Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）
かんたん手続アプリで喪失手続きまたは見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開をする場合、受付可能なキャッシュカード・通帳の種類は何ですか？
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回答
かんたん手続アプリの受付対象は以下の通りです。
| 対象物件 | 個人・個人事業主のキャッシュカード・通帳（*） |
| 対象科目 | 普通預金・貯蓄預金・定期預金（自動つみたて定期預金を含む） |
（*）個人事業主のお客さまは、かんたん手続アプリでのEco通帳（インターネット通帳）切替はご利用いただけません。
■キャッシュカード
本人カード・代理人カードの手続きが可能です。
ただし、一部受付できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
本人カード・代理人カードの手続きが可能です。
ただし、一部受付できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
＜受付できないキャッシュカード例＞
| 利用停止 | 再発行 | カード解約 | 利用再開 | |
| スーパーICカード | × | × | × | × |
| 提携マイカード | ○ | |||
| 当座キャッシュカード | × | |||
| 磁気の代理人カード（*） | ○ | × | ○ | ○ |
| 貯蓄預金代理人カード | ||||
| 社内キャッシュカード | ○ | × | × | × |
| 2002年以前に発行された 一部のキャッシュカード |
||||
| 身体認証登録先キャッシュカード | ○ | ○ | × | ○ |
| Eco通帳先キャッシュカード | ||||
| マイカード全般 | ||||
| カードローンカード |
（*）本人カードと同時受付は可能（一部のキャッシュカードを除く）
■通帳
以下の通帳は受付できません。
以下の通帳は受付できません。
- 一部の定期預金通帳
（市場金利連動型定期預金・市場金利連動型預金の通帳、定期預金2科目または3科目通帳、自動積立預金通帳、スーパープラン積立定期預金通帳等） - 一部の総合口座通帳
（旧ＵＦＪ銀行・旧三和銀行・旧東海銀行の総合口座通帳）
普通預金のみ保有の場合は受付可能 - 外貨預金通帳
- 当座預金通帳