よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)

よくあるお問い合わせ(個人のお客さま)

  • No : 19
  • 公開日時 : 2023/01/13 15:00
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口座の氏名を変更したい。

回答

口座の氏名の変更は、かんたん手続アプリまたは窓口にてお手続きいただけます。
お取引内容により手続き方法が異なりますので、くわしくは以下よりご確認ください。
 
 お取引内容別のお手続き方法
お取引口座 お手続き方法
普通預金
定期預金
外貨預金(普通・貯蓄・定期)
<運転免許証もしくはマイナンバーカードをお持ちの方
かんたん手続アプリまたは窓口にてお手続きください。
<運転免許証もしくはマイナンバーカードをお持ちではない方
窓口にてお手続きください。
投資信託
債券(公共債)
財形預金
クレジット機能付カード
各種カードローン契約
窓口にてお手続きください。
 
かんたん手続アプリでお手続きした場合、氏名(姓)の変更内容は、お申込日の翌営業日に反映します。
お急ぎの場合は、窓口にご相談ください。
 
 各お手続きの詳細
かんたん手続アプリ
スマートフォンをお持ちであれば、事前登録不要で約10分でお手続き可能
 
スマートフォンから24時間365日(*)、来店不要で氏名(姓)の変更手続ができます。
(*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く
 
 ご用意いただくもの
  • キャッシュカード
  • 新しいお名前が記載された運転免許証もしくはマイナンバーカード
新氏名の印鑑は不要です。
 
 ご利用方法
かんたん手続アプリをダウンロードのうえ、お手続きください。
ダウンロードはこちらから(無料
iPhoneアプリ
Avaliable on the App Store
Androidアプリ
ANDROID APP ON Google play

※お取引内容によっては、ご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけないお取引内容やご利用の流れなど、くわしくは以下をご確認ください。
かんたん手続アプリの手続方法

「Android」「Google Play」は、Google LLCの商標または登録商標です。
「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
 
 同時申込となる商品・サービス
氏名変更と同時に、印鑑レス口座・Eco通帳(インターネット通帳)に切り替わります。
 
 
窓口
ご来店予約をお願いします
 
お近くの窓口にてお手続きいただけます。
ご本人さまがご来店ください。
 
店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。
ご予約がなければ、当日のご案内が難しい場合もございます。
 
 お持ちいただくもの
以下をご確認ください。
 
以下のお取引がある方は、お取引店にお持ちものをご確認のうえ、お取引店でお手続きください。
  • 当座貸越
  • 事業性ご融資
  • 住宅ローン
  • 住宅金融支援機構融資
  • 保証取引
  • マル優・マル特
  • 財形預金
 

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