届かない理由として以下の可能性があります。 まだ当行から証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が異なります。 発送スケジュールはこちら をご確認ください。 住所が変更となったが、住所変更手続が完了していない 証明書は作成基準日のお届出住所に郵送いたします。... 詳細表示
【三菱UFJデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい(暗証番号を変更したい)。
お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。 暗証番号をお忘れの場合 カード種類によってお手続き方法が異なります。 VISAデビット デビットデスクにてお電話で受付し、1週間~10日程度で暗証番号通知書(郵送・転送不要扱い)にて回答します。 必ず契約者ご本人さまが... 詳細表示
長く使用していない通帳・カードが出てきたが、使えるか確認したい。
対象の口座は、入出金された最終お取引日から10年経過していますか。 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」を再発行したい。
記載事項の変更、証明書の紛失等がございましたら、証明書を再発行いたします。 再発行に関するご依頼・ご照会は以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」専用フリーダイヤル 0120-304-156 (9:00~17:00) 土日祝およ... 詳細表示
キャッシュカード・通帳の紛失を連絡した後、再発行手続きをする前に見つかった。そのまま...
紛失のご連絡をいただいた際に、利用停止の設定をしており、利用再開のお手続きが必要です。 利用再開は、かんたん手続アプリまたは窓口で手続可能です。 三菱UFJデビット一体型キャッシュカードは一度利用停止の設定をいただくと、利用再開のお手続きはできません。 喪失受付センターまたは窓口にて、再発行のお手続きをお願... 詳細表示
電話(自動音声)で預金残高・入出金明細を確認する方法を知りたい。
残高照会ダイヤルにお電話ください。 なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。 また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。 三菱UFJダイレクト (個人) BizSTATION /BizSTATION L... 詳細表示
ATMで振り込みした際の「ご利用明細」を紛失したため、再発行したい。
過去5年以内に当行ATMでのお振り込みであれば、お振込内容を記載したものを発行することができます。 お近くの支店窓口でお手続きください。発行手数料は無料です。 国内店舗のご案内 事前にご確認いただくこと お手続きをした場所 お振込先情報 日付・金額 ご依頼人さまのお名前 ... 詳細表示
インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。
残高・入出金明細は、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「... 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期が知りたい。
令和5年度の当行住宅ローン「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」(以下、証明書)は、対象の方へ以下のスケジュールで郵送いたします。 なお、郵送事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。 <令和5年度分の発送予定日> お借入日 作成基準日 発送... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で利用するダイレクトパスワード(4桁...
ワンタイムパスワードやダイレクトパスワードの入力誤りなどで利用できなくなった場合は、ダイレクトパスワードを再登録することで、ロックが解除できます。 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)もしくは窓口にてお手続きください。 セキュリティ上、現状のパスワードを確認することはできません。 ワンタイム... 詳細表示
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