複数契約しているインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)をひとつにまとめたい。
いずれかの三菱UFJダイレクトをご解約後、お客さまご自身で利用口座(サービス指定口座)へご登録ください。 STEP 1 継続して利用する三菱UFJダイレクト以外をご解約 ご解約はこちら STEP 2 まとめて管理したい口座を利用口座(サービス指定口座)へご登録 ... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのインターネットバンキングで振り込みしようとすると「ただ今の時間...
誠に恐れ入りますが、エラーコードをご確認いただき、ご契約番号を確認のうえ、インターネットバンキングヘルプデスクまでお問い合わせください。 詳細表示
ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...
ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱UFJ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。
すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く... 詳細表示
ダイレクトパスワードの再登録時、電話(自動音声)を受けられなかった場合はどうすればよいか。
■お届出の電話番号に変更がある場合 こちら のご案内に沿って電話番号の変更を行った後、再度、ダイレクトパスワード再登録のお手続きを行ってください。 ■ダイヤル回線の場合 ダイヤル回線をご利用の場合は、原則として自動音声によるサービスは利用できません。 ただし、ダイヤル回線をご利用の場合でも... 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ(アプリからカード)に変更したいのですが。
インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 ■インターネットバンキングでのお手続き Ⅰ.カード→アプリに変更する場合 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をダウンロードし、アプリでログイン後のトップ画面「ワンタイムパスワード」より利用登録を行ってください。登録完了後... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力したが、「ダイ...
以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。 くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 電話 ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。 なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。 ご利用方法 コールセンターにお電話いただき、ご... 詳細表示
スーパーパック通帳の「自動つみたて定期預金」の明細に“お預け替え”と表記され、残高が...
◇スーパーパックをご利用した「自動つみたて定期(「期日指定定期」として預け入れいたします)」は、以下の一定の条件を満たすと、「自動つみたて定期」の振替日に、「スーパー定期」へ自動預け替えさせていただいております。 【一定の条件】 つみたて後1年以上を経過している。 預け替えの対象となる「自動つみ... 詳細表示
生体認証はスマートフォンに搭載されている「指紋認証」「顔認証」を利用して、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログインできる機能です。 ■生体認証の利用登録方法 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン後、【各種手続】-【... 詳細表示
【三菱UFJダイレクト】アプリがフリーズして、ログインできない。
ご利用のスマートフォンアプリが動作確認済環境内かどうかご確認ください。 動作確認済環境についてはこちら アプリが反応しなくなった場合、そのアプリを一度終了し下記ステップにてご対応ください。 ①端末内で起動中になっているアプリやタスクを強制終了してください。 ②アプリを再起動してくださ... 詳細表示
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