ネット口座振替申込受付サービスとは何ですか？

ネット口座振替申込受付サービス（*）とは、インターネットや携帯電話で提携企業のサービスや契約をお申し込みの際に、書類への押印なしで利用代金等の口座振替の登録手続きが完了するサービスです。 （*）三菱ＵＦＪダイレクトとは別のサービスです。 本サービスの詳細は、こちらをご覧ください。 また、ご利... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示

カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しているにもかかわらず「お客さまの...

複数回ワンタイムパスワードの入力を誤ると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用ができなくなります。 ダイレクトパスワードを再登録いただくと、お取引を再開することができます。 インターネットバンキングまたは店頭窓口にてお手続きしてください。 くわしくはこちら なお、カードに表示されたワン... 詳細表示

どういう場合にワンタイムパスワードが必要となりますか？

三菱ＵＦＪダイレクトでは、状況に応じて2種類のワンタイムパスワードを利用しています。ワンタイムパスワードが必要になる場面は以下のとおりです。 ■ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード） ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）を利用中のお客さまが振込等のお取引を行う場合... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトを利用して振込予約はできますか？

お取り扱いしておりません。 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか？

生体認証はスマートフォンに搭載されている「指紋認証」「顔認証」を利用して、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインできる機能です。 ■生体認証の利用登録方法 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、【各種手続】－【... 詳細表示

現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか？

普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 Eco通帳のご利用には、三菱ＵＦＪダイレクトのご契約が必要です。 ... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金に入金しましたが、残高照会や明細照会に反映されない...

インターネットバンキングで定期預金へ入金された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間(定期預金作成のタイミング)が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込手数料を受取人負担で振り込むには...

三菱ＵＦＪダイレクトでは、振込金額から振込手数料を差し引いて振り込むことで、受取人負担となります。 インターネットバンキングでのお手続きの際、「振込手数料を、先方（受取人）負担で振り込む」欄にチェックをつけていただくと、ご入力いただいた金額から、自動的に振込手数料を差し引いて振り込みいたします。 先方への... 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録ができません。

スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録を行うには、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」にログインし、【ワンタイムパスワード】から「設定用番号」を正しく入力する必要があります。 くわしくはこちらをご覧ください。 「設定用番号」は、届出された電話番号あてに自動音声でご案内します。 設定用番号の電話... 詳細表示