生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか？

生体認証はスマートフォンに搭載されている「指紋認証」「顔認証」を利用して、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインできる機能です。 ■生体認証の利用登録方法 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、【各種手続】－【... 詳細表示

現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか？

普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 Eco通帳のご利用には、三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録が必... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込内容を間違えてしまいましたが、ど...

まずインターネットバンキングにログイン後、【お取引記録】にて振込状況をご確認ください。 ■状況欄が [取引完了] となっている場合 振り込みが完了しているため、組戻し（いったんお受取人の口座に振り込みされてしまった資金をお客さまの口座に返金する手続き）が必要となります。 振り込みのキャンセルはで... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの画面に「Lo」と表示されたり、画面に何も表示されない場合...

画面に「Lo」と表示される場合、電池残量が少なくなっています。 ワンタイムパスワードカードからワンタイムパスワード（アプリ）へ切り替えを行うか、ワンタイムパスワードカードの再発行を行ってください。スマートフォンをお持ちの場合、アプリのご利用が便利です。 1.【オススメ】ワンタイムパスワードカードからワンタ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込手数料を受取人負担で振り込むには...

三菱ＵＦＪダイレクトでは、振込金額から振込手数料を差し引いて振り込むことで、受取人負担となります。 インターネットバンキングでのお手続きの際、「振込手数料を、先方（受取人）負担で振り込む」欄にチェックをつけていただくと、ご入力いただいた金額から、自動的に振込手数料を差し引いて振り込みいたします。 先方への... 詳細表示

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか。

恐れ入りますが、お客さまの口座に振込等による入金があった場合にEメールでお知らせするサービスはございません。 なお、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座・サービス指定口座から公共料金等の口座振替の引き落としができなかった場合にEメールでお知らせするサービス(｢Eメール通知サービス｣)はご用意しております(別途お申... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの「家族口座」とは何ですか？

2021年9月11日をもって、家族口座の新規登録受付を終了しました。 家族口座の削除は、当行本支店窓口でのお手続きとなります。 三菱ＵＦＪ銀行の国内本支店にお持ちの家族名義の普通預金（マイカード等を含む）・貯蓄預金または当座預金口座（カードローン等を含む）を事前に「家族... 詳細表示

カードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しているにもかかわらず「お客さまの...

複数回ワンタイムパスワードの入力を誤ると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用ができなくなります。 ダイレクトパスワードを再登録いただくと、お取引を再開することができます。 インターネットバンキングまたは店頭窓口にてお手続きしてください。 くわしくはこちら なお、カードに表示されたワン... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトでファンドを解約するといつ入金されますか？

ファンドにより入金までの所要日数が異なります。所要日数は、ファンド検索・基準価額一覧から各ファンドの説明画面を開き、「お申込メモ」の「換金代金の支払日」にて確認いただけます。 また、お取引の際の取引内容確認画面やお取引後の取引結果照会画面では、解約資金入金日を表示しております。 銀行窓口営業日の当日扱い時... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードとは何ですか？

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示