三菱ＵＦＪダイレクトで定期預金の預け替えをしたいのですが

定期預金利率の変更などに伴い、定期預金のお預け替えを希望される場合は定期預金の明細をいったんご解約後、再度、ご希望のお預入期間・金額をご指定のうえ、ご入金ください。 詳細表示

グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。

新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 ［停止業務］ 定例の郵便物発送（各種計算書、お知らせ） ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワ... 詳細表示

eペイメント、ネット振込ＥＤＩの手数料について教えてください。

振込手数料は無料です。 詳細表示

eペイメント、ネット振込ＥＤＩでは自分で振込先や金額を変更することは、一切できないの...

ショップが指定している口座の変更はできません。 また、金額の変更をご希望の場合は、お取引を一旦中止していただき、加盟店画面から再度ご操作ください。 詳細表示

eペイメント、ネット振込ＥＤＩの支払いの取り消しはできますか？

支払資金の引落し後はお取り消しや訂正ができませんのでご注意ください。 万が一、返金などの必要がある場合には、直接加盟店にお問い合わせください。 詳細表示

eペイメント、ネット振込ＥＤＩのセキュリティについて教えてください。

eペイメント、ネット振込EDIの画面でのデータのやりとりは三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングと同じく、SSL（TLS）暗号化通信方式を採用しています。 本人確認の方法も三菱ＵＦＪダイレクトと同じくご契約番号、ログインパスワードの2つで認証を行います。また、加盟店側に三菱ＵＦＪダイレクトのログイン... 詳細表示

インターネット支店では、通帳は発行されないのですか？

通帳・照合表は発行いたしません。 お取引明細は三菱ＵＦＪダイレクトの残高表示欄の【明細】ボタンからご確認ください。 2022年3月1日から本日分まで最大25ヵ月分の明細を確認できます。 さらに、Eco通帳に切り替えのうえ、取引推移表のお申し込みで、最長10年分の過去明細を無料で確認できます（PDFファイ... 詳細表示

インターネットバンキングで「マイカード プラス」の取引（臨時返済や残高照会等）はでき...

あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 インターネットバンキング ログイン後のトップページから 【各種手続き】―【利用口座（サービス指定口座）の登録・削除】を選択してください。 詳細表示

普通預金でEco通知に切り替えようとするとエラーになります。どうしたら申し込めますか。

恐れ入りますが、普通預金では「Eco通知のみ」にお切り替えいただくことはできません。 普通預金の場合、Eco通知は「Eco通帳」とセットでのご利用となるため、普通預金でEco通知をご利用いただくには「Eco通帳」にお切り替えいただく必要がございます。 サービス内容および申込方法は、以下をご参照ください。 ... 詳細表示

インターネットバンキングのログインで『ワンタイムパスワードを送信しました』と表示され...

「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下の方法をお試しください。 ■「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合 「新着メール受信」の操作を何回か行ってください。（携帯電話やスマートフォンなど）Ｅメール受信環境によっては、手動でＥメール受信操作を行わないとすぐに表示さ... 詳細表示