グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。
新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 ［停止業務］ 定例の郵便物発送（各種計算書、お知らせ） ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワード... 詳細表示
ネット口座振替申込受付サービス（*）とは、インターネットや携帯電話で提携企業のサービスや契約をお申し込みの際に、書類への押印なしで利用代金等の口座振替の登録手続きが完了するサービスです。 （*）三菱ＵＦＪダイレクトとは別のサービスです。 本サービスの詳細は、こちらをご覧ください。 また、ご利用で... 詳細表示
ご契約カードは、2018年7月15日以降、目の不自由なお客さまや7月14日までに海外住所変更に伴いお手続きをいただいたお客さま、テレフォンバンキング利用者にのみ発行しています。 三菱ＵＦＪダイレクトご契約カード裏面に記載されている、お客さまごとに異なる数字です。 三菱ＵＦＪダイ... 詳細表示
ことら送金をしようとしたら、「所定回数を超える口座確認を行ったため、ことら送金をご利...
所定の回数を超える口座確認を実施した場合、ことら送金はご利用できません。 ご利用の再開をご希望の場合、以下にお電話ください。 ＜インターネットバンキングヘルプデスク＞ 0120-543-555（サービス番号「２」→「２」、毎日 9：00～21：00） 発信者番号を通知しておかけください。 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でマイパターンを削除・変更したい。
お手続き方法は以下をご確認ください。 スマートフォンアプリをご利用の方 ログイン後、画面下部にある【振込・振替】から【マイパターン変更】または【マイパターン削除】をご選択ください。 画面はイメージです。 Webブラウザ(スマートフォン・パソコン)をご利用の方 ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で円定期預金の満期日取扱条件の変更を...
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、以下の手順でお手続きください。 満期日前営業日の17時までにお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 画面下部にある【サービス】から、ためる・ふやす内の「定期預金」 ＞「満期日取扱条件変更」を選択 スマートフォンブラウザ・パソコン... 詳細表示
証券会社へ入金や、ネット通販等の決済時に、限度額のエラーが表示されるのですが
三菱ＵＦＪダイレクトでは、一部の証券会社への入金や、ネット通販等の決済に「ネット決済サービス（eペイメント、ネット振込（EDI））」をご利用いただけます。 以下のマークが表示されている画面のお取引については【ネット決済サービス】のご利用限度額を変更してください。 【振込】のご利用限度額とは異なります。 ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で、「ショートメッセージ（ＳＭＳ）ま...
「SMSまたはEメールによるワンタイムパスワード」は、以下に該当する場合に登録の携帯電話番号またはEメールアドレスへお送りしています。 普段と異なる環境からインターネットバンキングにアクセスしている ご契約者以外による操作の可能性がある SMSまたはEメールに記載されたワンタイムパスワードのうち、数... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で取引しようとしたら「時間をおいてか...
ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の本人確認を電話（自動音声）で実施した場合、3時間経過するまでお取引を受付できません。 お手数ですが、3時間経過してから再度お取引ください。 詳細表示
投資信託の購入やつみたてをした場合、残高（時価評価額）がいつ確認できるか知りたい。
ご購入いただいた投資信託の残高は、約定日の翌日0時から午前9時にかけて順次インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 なお、購入価額が決定する日（約定日）はファンドごとに異なります。 ファンド検索・基準価額一覧 からファンドの説明画面を開き、「お申込みメモ」の「購入価額」欄にて... 詳細表示
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